Técnico de Suporte I

Place Logistics; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Place Logistics busca um técnico de TI para atuar com suporte a usuários, instalação e configuração de Windows 10/11, e suporte a redes e ativos de TI na unidade de Taboão da Serra. O profissional trabalhará com a equipe para manter a infraestrutura estável e segura, atendendo chamados com eficiência e foco no cliente.

O candidato ideal está cursando ensino técnico ou superior em TI/Redes, possui experiência em help desk ou infraestrutura, conhece Microsoft 365 e redes, e está disponível para

Qualificações

• Ensino técnico ou superior cursando em TI, redes ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com suporte técnico, help desk, service desk ou infraestrutura de TI.
• Conhecimento em Windows 10 e Windows 11.
• Conhecimento em Microsoft 365.
• Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi.
• Conhecimento em instalação e manutenção de hardware.
• Conhecimento em ferramentas de acesso remoto.
• Conhecimento em configuração de impressoras e periféricos.
• Desejável conhecimento em Active Directory.
• CNH válida.
• Disponibilidade para visitas à unidade de Taboão da Serra.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários.
• Realizar atendimento, registro e acompanhamento de chamados.
• Apoiar na instalação, configuração e suporte em Windows 10 e Windows 11.
• Apoiar usuários em Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word e demais apps corporativos).
• Realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Apoiar demandas de redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi‑Fi.
• Usar ferramentas de acesso remoto para suporte.
• Configurar impressoras e periféricos.
• Apoiar organização, documentação e cumprimento de processos de TI.
• Realizar visitas à unidade de Taboão da Serra quando necessário.

Conhecimentos

Windows 10/11

Microsoft 365

Redes TCP/IP/DNS/DHCP/WiFi

Hardware basics

Acesso remoto

Formação académica

Ensino técnico ou superior cursando TI/Redes/SI

Ferramentas

Active Directory

Descrição da oferta de emprego

Perfil Desejado

Pessoa organizada, proativa, comunicativa, adaptável e comprometida. É importante ter atenção aos detalhes, senso de urgência, capacidade de resolução de problemas, responsabilidade, trabalho em equipe e disciplina para seguir processos.

Perfil Desejado

Pessoa organizada, proativa, comunicativa, adaptável e comprometida. É importante ter atenção aos detalhes, senso de urgência, capacidade de resolução de problemas, responsabilidade, trabalho em equipe e disciplina para seguir processos.

Valorizamos profissionais conectados à cultura da Place, que atuem com integridade, colaboração, responsabilidade, compromisso com o cliente, inovação e foco em resultados.

• Prestar suporte técnico aos usuários;
• Realizar atendimento, registro e acompanhamento de chamados;
• Apoiar na instalação, configuração e suporte em Windows 10 e Windows 11;
• Apoiar usuários em ferramentas Microsoft 365, como Outlook, Excel, Word e demais aplicações corporativas;
• Realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
• Apoiar demandas de redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi‑Fi;
• Utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte aos usuários;
• Configurar impressoras e periféricos;
• Apoiar a organização, documentação e cumprimento dos processos da área de TI;
• Realizar visitas à unidade de Taboão da Serra, quando necessário.

• Ensino técnico ou superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com suporte técnico, help desk, service desk ou infraestrutura de TI;
• Conhecimento em Windows 10 e Windows 11;
• Conhecimento em Microsoft 365;
• Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi‑Fi;
• Conhecimento em instalação e manutenção de hardware;
• Conhecimento em ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimento em configuração de impressoras e periféricos;
• Desejável conhecimento em Active Directory;
• CNH válida;
• Disponibilidade para visitas à unidade de Taboão da Serra.