Assistente de Tecnologia da Informação

Paulista Signs; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Paulista Signs está buscando apoio técnico de nível inicial para atuar com suporte a usuários, configuração de computadores e gestão de periféricos. O papel envolve instalação de software, configuração de e-mails e auxílio em redes simples, com forte foco em atendimento e organização.

O candidato irá acompanhar chamados, apoiar implantações, melhorias e projetos da área de TI, contribuindo para a operação diária e o ambiente de trabalho de novos colaboradores.

Qualificações

• Conhecimentos básicos de informática e hardware/software.
• Noções de Windows e Pacote Office.
• Noções básicas de redes de computadores.
• Boa comunicação e facilidade no atendimento aos usuários.
• Organização, responsabilidade e proatividade.
• Interesse e vontade de aprender e se desenvolver na área de TI.
• Curso técnico ou superior em andamento na área de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte básico aos usuários em computadores, notebooks e impressoras.
• Auxiliar na instalação e configuração de computadores e periféricos.
• Realizar instalação e atualização de softwares.
• Apoiar na configuração de e-mails, Outlook e Microsoft 365.
• Auxiliar na identificação e solução de problemas de hardware e software.
• Prestar suporte básico em rede, internet e Wi‑Fi.
• Apoiar na criação e configuração de usuários e acessos.
• Preparar equipamentos para novos colaboradores.
• Realizar o controle e organização dos equipamentos e ativos de TI.
• Acompanhar chamados técnicos e atendimentos de fornecedores.
• Apoiar nas implantações, melhorias e projetos da área de TI.

Conhecimentos

Boa comunicação

Facilidade para aprender

Organização

Proatividade

Atendimento ao usuário

Suporte técnico básico

Noções de hardware

Formação académica

Curso técnico/superior em TI

Ferramentas

Microsoft 365

Outlook

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Prestar suporte básico aos usuários em computadores, notebooks e impressoras;
• Auxiliar na instalação e configuração de computadores e periféricos;
• Realizar instalação e atualização de softwares;
• Apoiar na configuração de e-mails, Outlook e Microsoft 365;
• Auxiliar na identificação e solução de problemas de hardware e software;
• Prestar suporte básico em rede, internet e Wi-Fi;
• Auxiliar na criação e configuração de usuários e acessos;
• Preparar equipamentos para novos colaboradores;
• Realizar o controle e organização dos equipamentos e ativos de Tl;
• Acompanhar chamados técnicos e atendimentos de fornecedores;
• Apoiar nas implantações, melhorias e projetos da área de TI. Conhecimentos básicos de informática;
• Noções de hardware e software;
• Conhecimento básico em Windows e Pacote Office;
• Noções básicas de redes de computadores;
• Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento aos usuários;
• Organização, responsabilidade e proatividade;
• Interesse e vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente na área de TI.

Diferenciais

• Curso técnico ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação;
• Conhecimento em Microsoft 365 e Outlook;
• Noções de manutenção de computadores;
• Conhecimento básico em redes e infraestrutura;
• Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk.