Técnico de Campo – Suporte e Manutenção

Vaganet; Curitiba; Presencial; BRL 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vaganet procura um técnico de campo para atuar em Curitiba e região, com disponibilidade para trabalhar presencialmente e visitar clientes no local. Será responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI (notebooks), além de diagnosticar falhas, realizar substituições e documentar todo o processo.

É necessário possuir veículo e CNH válida e ter experiência mínima de dois anos em atendimento técnico de campo.

Formación

• Possuir veículo, CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo.
• Experiência comprovada de 2 anos em atendimento técnico de campo.
• Instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI (notebooks).
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática.
• Conhecimento de hardware, software, redes e periféricos.
• Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Realizar instalação, manutenção e diagnóstico de equipamentos de TI no campo.
• Configurar notebooks e substituir peças conforme necessidade.
• Dar suporte técnico remoto ou presencial, conforme demanda.
• Abrir, acompanhar e encerrar chamados até a solução do problema.
• Deslocar-se para clientes, garantindo atendimento ponta a ponta.

Conocimientos

Atendimento técnico de campo

Instalação de hardware

Manutenção de notebooks

Suporte de informática

Redes e periféricos

Abertura de chamados

Deslocamentos

Descripción del empleo

Requisito obrigatório: Possuir veículo , CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, para atuação em campo.

Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;

Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI, especificamente de hardware (NOTEBOOKS)

Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;

Conhecimento de hardware, software, redes e periféricos;

Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados;

Disponibilidade para deslocamentos;

No Full Service, não basta "ir até o local e trocar a peça"; ele precisa assumir o chamado de ponta a ponta e garantir que o PRS fique corretamente tratado e documentado.

Informações da vaga

• Salário: R$ 2500.00
• Modalidade: ON-SITE