Supervisor - Shopping Tijuca/RJ

Calebito Sorveteria Artesanal; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma sorveteria artesanal está em busca de Supervisores dedicados para liderar suas operações diárias. Os candidatos selecionados terão a responsabilidade de coordenar a equipe, garantir a satisfação do cliente e manter os padrões de qualidade durante os turnos. Essa é uma oportunidade emocionante para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e voltado para o atendimento. Se você tem paixão por liderar e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade e o atendimento, esta posição é ideal para você.

Serviços

Vale-refeição/alimentação

Vale transporte

Qualificações

• Experiência em supervisão ou gestão de equipe em ambiente de varejo.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Coordenar processos da loja e garantir o cumprimento das metas.
• Treinar colaboradores em atendimento e processos operacionais.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Resolução de conflitos

Treinamento de colaboradores

Descrição da oferta de emprego

Somos uma sorveteria artesanal e estamos procurando dois Supervisores, um para o turno da manhã e outro para o turno da noite. Esses profissionais irão auxiliar a gerente nas questões do dia a dia da loja, além de treinar funcionários, resolver eventuais problemas no turno, atendimento ao cliente e serem responsáveis pela loja na ausência da gerente.

Principais responsabilidades:

1. Coordenar todos os processos da loja na ausência do gerente, garantindo o cumprimento das metas de resultados e o bom funcionamento da operação.
2. Auxiliar na gestão da equipe, incluindo orientação de colaboradores, gestão de conflitos e resolução de reclamações de clientes.
3. Treinar colaboradores em atendimento ao cliente, processos de fabricação, limpeza e organização.
4. Realizar abertura e fechamento de caixa, recebimento de mercadorias e auxiliar na resolução de problemas técnicos, de colaboradores ou clientes.

Vaga para o Shopping Tijuca. Salário de R$ 1.860,00, mais R$ 500,00 de vale-refeição/alimentação e vale transporte. Escala 6 por 1.