Supervisor de Departamento Pessoal

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Sur place; BRL 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

A Empresa confidencial está buscando um(a) Supervisor(a) de Departamento Pessoal em São Paulo para liderar rotinas de admissão, folha de pagamento, benefícios e obrigações legais, assegurando qualidade e conformidade com a legislação trabalhista.

A posição envolve gestão de equipes, controle de SLAs, melhoria contínua de processos, elaboração de reports gerenciais e atendimento a clientes internos, com foco em eficiência, organização e tomada de decisão.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na supervisão de equipes de Departamento Pessoal.
• Sólidos conhecimentos em legislação trabalhista, previdenciária e rotinas de administração de pessoal.
• Vivência com gestão de múltiplos clientes, demandas simultâneas e acompanhamento de SLAs.
• Domínio dos processos de folha de pagamento, encargos sociais, eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb.
• Experiência em liderança de equipes, revisão técnica e relacionamento com clientes.
• Excel intermediário ou avançado.
• Excelente capacidade de organização, gestão de prioridades, comunicação e tomada de decisão.

Responsabilités

• Supervisionar as rotinas de Departamento Pessoal, garantindo a correta execução dos processos e o cumprimento das obrigações legais.
• Coordenar atividades relacionadas à admissão, férias, rescisão, afastamentos, benefícios, folha de pagamento e encargos trabalhistas.
• Revisar e validar cálculos trabalhistas, incluindo folha de pagamento, férias, rescisões, 13º salário e encargos sociais.
• Acompanhar e garantir a entrega das obrigações acessórias, inclução eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb.
• Gerenciar cronogramas, demandas operacionais, indicadores de desempenho e SLAs.
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo orientação técnica, acompanhamento de performance e capacitação contínua.
• Atuar como referência técnica para esclarecimento de dúvidas e resolução de situações complexas da área.
• Conduzir reuniões com clientes e demais áreas internas, garantindo alinhamento, qualidade no atendimento e resolução eficiente de demandas.
• Identificar riscos operacionais, propor ações corretivas e implementar melhorias nos processos.
• Desenvolver e acompanhar controles internos, indicadores e iniciativas de automação e padronização.
• Apoiar auditorias internas e externas, fiscalizações e demais demandas relacionadas à legislação trabalhista e previdenciária.
• Elaborar reports gerenciais e apresentar resultados, indicadores e oportunidades de melhoria à liderança.

Connaissances

Liderança de equipes

Gestão de SLAs

Excel avançado

Relacionamento com clientes

Boa organização

Tomada de decisão

Formation

Superior em Administração, Ciências Contábeis ou RH

Outils

TOTVS RM Labore

Power BI

Description du poste

Principais Responsabilidades

• Supervisionar as rotinas de Departamento Pessoal, garantindo a correta execução dos processos e o cumprimento das obrigações legais.
• Coordenar atividades relacionadas à admissão, férias, rescisão, afastamentos, benefícios, folha de pagamento e encargos trabalhistas.
• Revisar e validar cálculos trabalhistas, incluindo folha de pagamento, férias, rescisões, 13º salário e encargos sociais.
• Acompanhar e garantir a entrega das obrigações acessórias, inclução eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb.
• Gerenciar cronogramas, demandas operacionais, indicadores de desempenho e nídos de serviço (SLAs).
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo orientação técnica, acompanhamento de performance e capacitação contínua.
• Atuar como referência técnica para esclarecimento de dúvidas e resolução de situações complexas da área.
• Conduzir reuniões com clientes e demais áreas internas, garantindo alinhamento, qualidade no atendimento e resolução eficiente de demandas.
• Identificar riscos operacionais, propor ações corretivas e implementar melhorias nos processos.
• Desenvolver e acompanhar controles internos, indicadores e iniciativas de automação e padronização.
• Apoiar auditorias internas e externas, fiscalizações e demais demandas relacionadas à legislação trabalhista e previdenciária.
• Elaborar reports gerenciais e apresentar resultados, indicadores e oportunidaões de melhoria à liderança.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou ações correlatas.
• Experiência comprovada na supervisão de equipes de Departamento Pessoal.
• Sólidos conhecimentos em legislação trabalhista, previdenciária e rotinas de administração de pessoal.
• Vivéncia com gestão de múltiplos clientes, demandas simultâneas e acompanhamento de SLAs.
• Domínio dos processos de folha de pagamento, encargos sociais, eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb.
• Experiência em liderança de equipes, revisão técnica e relacionamento com clientes.
• Excel intermediário ou avançado.
• Excelente capacidade de organização, gestão de prioridades, comunicação e tomada de decisão.

Diferenciais

• Experiência com o sistema TOTVS RM Labore.
• Vivéncia em empresas de BPO, consultoria ou outsourcing.
• Experiência no atendimento a clientes de médio e grande porte.
• Conhecimento em Power BI, automação de processos e gestão por indicadores.
• Participação em projetos de implantação, transição de clientes e melhoria contínua.
• Inglês intermediário ou avançado.