Supervisor(a) de Atendimento

Empresa Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale alimentação

Vale refeição

Plano médico

Plano odontológico

Seguro de vida

Parceria com instituições de ensino

GYMPASS

Participação nos Lucros e Resultados

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde em São Paulo busca um(a) profissional para acompanhar a agenda dos consultórios e supervisionar a organização de documentos. É necessário ter superior completo em Administração ou áreas relacionadas e experiência na área da saúde. O trabalho inclui a mediação de conflitos e a gestão de pessoas. Oferecemos benefícios como vale transporte, vale alimentação e plano de saúde.

Qualificações

• Atuação na área da saúde.
• Vivência em acreditações e certificações.

Responsabilidades

• Acompanhar e monitorar a agenda dos consultórios.
• Supervisionar a organização e manutenção de documentos.
• Realizar indicadores de desempenho e melhorias nos processos.
• Atuar na mediação e solução de conflitos.
• Realizar gestão de pessoas e processos de RH.
• Orientar equipes sobre normas de atendimento.

Formação académica

Superior Completo em Administração de Empresas

Relações Públicas

Descrição da oferta de emprego

• Acompanhar e monitorar a agenda dos consultórios, controlando reservas, disponibilidades e taxa de ocupação, a fim de otimizar a utilização dos espaços e garantir a qualidade do atendimento;
• Supervisionar a organização, manutenção e atualização de documentos das rotinas dos setores de atendimento, telefonia e SAME;
• Realizar indicadores de desempenho e propondo melhorias nos processos;
• Atuar na mediação e solução de conflitos envolvendo pacientes, médicos e colaboradores;
• Realizar gestão de pessoas e acompanhar processos de RH e DP;
• Orientar equipes e colaboradores quanto às normas e regras de atendimento e credenciamento dos convênios;

Necessário:

• Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Atuação no cargo e área da saúde;
• Vivência em acreditações e certificações;

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08 às 18hs.

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeição, Plano médico, Plano odontológico, Seguro de vida, Parceria com instituições de ensino, GYMPASS, PLR (Participação nos Lucros e Resultados).