Superv De Ti E Operacoes - Vila Velha / Es

Brasilcenter Comunicações; Vila Velha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e serviços está em busca de profissionais para a área de TI em Vila Velha, ES. O candidato ideal deve ter nível superior completo em TI e experiência em supervisão de atividades na rede. Os benefícios incluem vale-refeição, seguro de vida, participação nos resultados e programas de treinamento. A empresa valoriza um ambiente inclusivo e é reconhecida pela sua tradição e pioneirismo. Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!

Serviços

Vale-transporte

Auxílio Combustível

Vale-refeição

Seguro de vida

Programas de treinamento

Participação nos Resultados (PPR)

Assistência médica e odontológica

Descontos em produtos

Day-off no seu aniversário

Qualificações

• Experiência em supervisionar atividades em Rede de dados e telefonia IP.
• Conhecimento em Programação em Lotes(BATCH) e inteligência artificial.
• Desejável conhecimento em PowerApps.

Responsabilidades

• Atender demandas do Grupo Claro em ouvidoria e suporte técnico.
• Gerenciar interações com clientes e manter registros de atividades.
• Buscar novas oportunidades de negócios com foco em resultados.

Conhecimentos

Pensamento empreendedor

Gestão de tempo

Formação académica

Nível Superior Completo em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Windows 10

Active Directory

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de funcionários em todo o país.

Atuamos nos mercados de Call Center, PDV e Trade Marketing, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração.

Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade.

Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro.

Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor!

Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

Buscamos alguém que :

• Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes.
• Ter espírito empreendedor e motivação para buscar novas oportunidades de negócios, com foco em resultados.
• Habilidade para gerenciar seu tempo e atividades, mantendo registros precisos das interações com clientes e processos.

Desejável experiência em supervisionar atividades corretivas e preventivas em Rede de dados e telefonia IP, cabeamento estruturado, Workstations e diversos equipamentos, Servidores de serviço, Aplicações e de Arquivos, backup de dados, Changes e itens correlatos a TI.

Requisitos e qualificações

Para fazer parte do nosso time, é essencial :

Nível Superior Completo em áreas de Tecnologia da Informação : Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão em Tecnologia da Informação.

Linguagem de Programação :

• Conhecimento em Programação em Lotes(BATCH);
• Conhecimento em interligência artificial;
• Desejável conhecimento em PowerApps;

Sistemas Operacionais :

• Conhecimento avançado em Windows 10 acima;
• Conhecimento do Registro do Windows;

Conhecimento Básico em Windows Servers acima

• Conhecimento em Active Directory, WSUS, DC, DNS, Antivírus Crowdstrike;

Hardware :

• Conhecimento intermediário em componentes de Computador, Switches, Roteadores;
• Conhecimento em manutenção de computadores;

Redes :

• Conhecimento em cabeamento estruturado;
• Conhecimento básico de Equipamentos CISCO;
• Conhecimento de Redes Windows em Domínio;
• Conhecimento em redes Wi-FI;
• Conhecimento em VOIP;

Banco de Dados :

• Desejável conhecimento em Power BI;
• Oracle IDM (Identity Manager) para gestão de usuários e perfis de acesso;
• Conhecimento Básico de Linguagem SQL;
• Conhecimento Básico em MYSQL;
• Conhecimento em Oracle visão Cliente / Estação de trabalho;

Informações adicionais

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente!

Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força!

Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos.

Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo.

Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado.

Benefícios que fazem a diferença :

• Vale-transporte
• Auxilio Combustível
• Vale-refeição e / ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Patrocínio de corridas de rua
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / babá

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético.

Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!

Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de colaboradores espalhados pelo país?

Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial.

Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer.

Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento.

Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!

No Contact Center , somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro.

Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros ser