Subgerente De Loja - Araruama

American Pet; Araruama; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano de Carreira e Gratificações

Programa de Participação nos Resultad—

Benefício SESC

Desconto Unicesumar (dependentes)

Desconto CetraVet

Job summary

American Pet busca um Supervisor de Loja para a unidade de Araruama, RJ. Você liderará a equipe, supervisionará operações diárias e garantirá a excelência no atendimento, visando metas e fidelização de clientes.

É requisito ter ensino médio completo (ou superior cursando) e forte habilidade de negociação, com disponibilidade para atuar em turno parcial noite, das 14h às 00h.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou superior cursando.
• Boa fluência verbal.
• Liderança de equipes.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Fortes habilidades de negociação.

Responsibilities

• Liderar operações da filial, orientando a equipe.
• Acompanhar e desenvolver a equipe para atingir metas.
• Garantir uso adequado de recursos e conformidade.
• Prestar suporte ao atendimento ao cliente e fidelizar clientes.
• Promover campanhas motivacionais e promoções.
• Abrir/fechar a loja e manter ambiente organizado.
• Organizar escalas semanais.
• Supervisionar recebimento de mercadorias e promotores.

Skills

Liderança de equipes

Negociação

Boa fluência verbal

Gestão de loja

Organização

Tomada de decisão

Education

Ensino Médio Completo

Superior cursando

Tools

Pacote Office

Job description

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no Rio de Janeiro? ????

Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Suas principais responsabilidades:

• Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
• Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
• Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
• Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
• Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
• Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
• Realizar escala semanal;
• Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
• Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
• Boa fluência verbal;
• Liderança de equipes
• Conhecimento do pacote office;
• Fortes habilidades de negociação.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Plano de Carreira e Gratificações
• Programa de Participação nos Resultados (Trimestral, mediante alcance de metas)
• Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
• Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
• Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!

Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h na unidade de Araruama: Rod. Amaral Peixoto - Vila Capri

• Local de trabalho: Araruama, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Gestão de equipe
• Gestão de pessoas
• Líder de loja
• Organização de loja
• Líder de equipe
• Supervisão de equipe
• Abertura e fechamento de loja
• Desenvolvimento de equipe
• Liderança de equipe
• Treinamento de equipe
• Gerente de loja
• Controle de perdas
• Indicadores de desempenho
• Acompanhamento de metas
• Produtividade
• Supervisor de loja
• Resultados
• Indicadores
• Metas
• Prevenção de perdas
• Atendimento ao cliente
• Gestão de conflitos
• Vendas
• Operação de loja
• Varejo
• Tomada de decisão
• Gestão de rotina
• Acompanhamento de desempenho
• Feedback