DESCRIÇÃO
Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ?
DESCRIÇÃO
Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ?
Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!
Sobre a Vaga
Como Subgerente de Loja, você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!
Principais Responsabilidades
- Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
- Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
- Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
- Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
- Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
- Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
- Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
- Realizar escala semanal;
- Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
- Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
- Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
- Autorizar vendas, trocas e reembolsos.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Boa fluência verbal;
- Liderança de equipes;
- Conhecimento do pacote office;
- Fortes habilidades de negociação
- Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h
Benefícios Que Fazem a Diferença
- Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
- Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas)
- Total Pass (Desconto em academias)
- Desconto em Farmácias
- Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas)
- Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
- Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
- Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet
- Plano de Carreira e Gratificações
- Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Gerente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos