Subgerente De Loja - Barra Da Tijuca E Recreio

American Pet

Rio de Janeiro

On-site

BRL 45,000 - 73,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Alimentação
Plano de Carreira e Gratificações
Programa de Participação nos Resultad
Benefício SESC (acesso a atividades)
Desconto de até 80% na Unicesumar
Desconto de 20% em atendimento para o宠

Job summary

A American Pet está com vaga para Subgerente de Loja no Rio de Janeiro. Você liderará a equipe, acompanhará metas e garantirá atendimento de excelência em loja.

O profissional será responsável pela abertura/fechamento da loja, organização do ambiente, gestão de recursos e coordenação de promotores. Jornada parcial noturna (14h às 00h) nas unidades da Barra da Tijuca e Recreio dos Bandeirantes.

Qualifications

  • Requisitos: Ensino Médio completo ou Superior cursando; boa fluência verbal; liderança de equipes; conhecimento do Pacote Office; fortes habilidades de negociação.

Responsibilities

  • Liderar operações da filial e gerenciar o time.
  • Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe.
  • Garantir utilização correta de recursos e seguir normas e procedimentos.
  • Prestar suporte de atendimento ao cliente, buscando fidelização e satisfação.
  • Abrir e fechar loja, mantendo o ambiente organizado.
  • Realizar escalas semanais e supervisionar recebimento de mercadorias.

Skills

Liderança de equipes
Boa fluência verbal
Fortes habilidades de negociação
Gestão de pessoas

Education

Ensino Médio Completo ou Superior Cursando

Tools

Pacote Office

Job description

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no Rio de Janeiro?
Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Suas principais responsabilidades:
  • Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
  • Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
  • Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
  • Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
  • Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
  • Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
  • Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
  • Realizar escala semanal;
  • Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
  • Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
  • Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
  • Autorizar vendas, trocas e reembolsos.
Requisitos e Qualificações:
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
  • Boa fluência verbal;
  • Liderança de equipes
  • Conhecimento do pacote office;
  • Fortes habilidades de negociação.
Benefícios:
  • Vale Alimentação
  • Plano de Carreira e Gratificações
  • Programa de Participação nos Resultados (Trimestral, mediante alcance de metas)
  • Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
  • Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
  • Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!

Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h nas unidades da Barra da Tijuca e Recreio dos Bandeirantes: Pedro Corrêa, Abelardo Bueno, Jardim Oceânico, Aerotown, Gilka Machado, Guinard e Rio Design.

  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Líder de equipe
  • Acompanhamento de metas
  • Líder de loja
  • Produtividade
  • Gestão de equipe
  • Supervisão de equipe
  • Gestão de pessoas
  • Abertura e fechamento de loja
  • Organização de loja
  • Liderança de equipe
  • Supervisor de loja
  • Resultados
  • Indicadores
  • Metas
  • Prevenção de perdas
  • Atendimento ao cliente
  • Vendas
  • Operação de loja
  • Varejo
  • Tomada de decisão
  • Gestão de rotina
  • Acompanhamento de desempenho
  • Gestão de conflitos
  • Feedback
  • Indicadores de desempenho
  • Controle de perdas
  • Gerente de loja
  • Treinamento de equipe
  • Desenvolvimento de equipe
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