Subgerente de Loja - Penha

American Pet - Apaixonados por animais!

Rio de Janeiro

On-site

BRL 78,000 - 112,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Ticket Flex

Programa de Participação nos Resulta-d

Total Pass

Desconto em Farmácias

Galena (Bolsas para Graduação, Pós-1)

Job summary

American Pet, referência no RJ, busca Subgerente de Loja para liderar a equipe e gerenciar operações. O profissional será peça-chave na prospecção de clientes, atendimento de excelência e alcance de metas.

Vaga com CLT em regime de tempo integral, atuando no turno das 14h às 00h, com foco em fidelização de clientes e resultados da loja.

Qualifications

Liderança de equipes demonstrada na prática.
Boa fluência verbal em ambiente comercial.
Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Fortes habilidades de negociação com clientes e fornecedores.
Disponibilidade para atuar no turno das 14h às 00h.

Responsibilities

Liderar operacionalmente a loja conforme processos da filial.
Guiar, orientar e desenvolver a equipe.
Garantir uso correto dos recursos da empresa e conformidade com normas.
Prestar atendimento ao cliente, buscando fidelização e satisfação.
Promover campanhas motivacionais e ações promocionais.
Abrir ou fechar loja, mantendo organização e segurança.
Realizar escalas semanais e supervisionar recebimento de mercadorias.
Supervisionar promotores e prestadores de serviços.
Conduzir processos de recolhimento de recursos com carro-forte.
Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Skills

Liderança de equipes

Boa fluência verbal

Pacote Office

Fortes habilidades de negociação

Disponibilidade para atuar 14h-00h

Education

Ensino Médio completo

Superior cursando

Job description

DESCRIÇÃO

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ?

Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!

Sobre a Vaga

Como Subgerente de Loja, você será pé chave na prospecação e negociação com nósso clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimeto de excelência e metas!

Principais Responsabilidades

Desempenhar lidership operacional frente aos processos da filial;
Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
Garantir a utilização correta dos recursos da émpresa, seguindo normas e procedimentos;
Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
Realizar escala semanal;
Supervisionar a conferencia e recebimento de mercadorias na filial;
Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
Autorizar vendas, trocas e reembolsos.