Subgerente de Loja - Penha

American Pet - Apaixonados por animais!; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 78 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket Flex

Programa de Participação nos Resulta-d

Total Pass

Desconto em Farmácias

Galena (Bolsas para Graduação, Pós-1)

Resumo da oferta

American Pet, referência no RJ, busca Subgerente de Loja para liderar a equipe e gerenciar operações. O profissional será peça-chave na prospecção de clientes, atendimento de excelência e alcance de metas.

Vaga com CLT em regime de tempo integral, atuando no turno das 14h às 00h, com foco em fidelização de clientes e resultados da loja.

Qualificações

• Liderança de equipes demonstrada na prática.
• Boa fluência verbal em ambiente comercial.
• Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Fortes habilidades de negociação com clientes e fornecedores.
• Disponibilidade para atuar no turno das 14h às 00h.

Responsabilidades

• Liderar operacionalmente a loja conforme processos da filial.
• Guiar, orientar e desenvolver a equipe.
• Garantir uso correto dos recursos da empresa e conformidade com normas.
• Prestar atendimento ao cliente, buscando fidelização e satisfação.
• Promover campanhas motivacionais e ações promocionais.
• Abrir ou fechar loja, mantendo organização e segurança.
• Realizar escalas semanais e supervisionar recebimento de mercadorias.
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços.
• Conduzir processos de recolhimento de recursos com carro-forte.
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Boa fluência verbal

Pacote Office

Fortes habilidades de negociação

Disponibilidade para atuar 14h-00h

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ?

Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!

Sobre a Vaga

Como Subgerente de Loja, você será pé chave na prospecação e negociação com nósso clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimeto de excelência e metas!

Principais Responsabilidades

• Desempenhar lidership operacional frente aos processos da filial;
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
• Garantir a utilização correta dos recursos da émpresa, seguindo normas e procedimentos;
• Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
• Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
• Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
• Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
• Realizar escala semanal;
• Supervisionar a conferencia e recebimento de mercadorias na filial;
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
• Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo ou Superior cursando;
• Boa fluência verbal;
• Lideração de equipes;
• Conhecimento do pacote office;
• Fortes habilidades de negociação
• Necessária disponibilidade para atuar de 14h as 00h

Benefícios Que Fazem a Diferença

• Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
• Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas)
• Total Pass (Desconto em academias)
• Desconto em Farmácias
• Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas)
• Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
• Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
• Desconto de 20% em atendiment para seu pet na CetraVet
• Plano de Carreira e Gratificações
• Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Area e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Gerente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos