Sr. Tech Writer

Kanastra; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um(a) Technical Writer para escrever e organizar documentações sobre APIs, SDKs e integrações. O candidato ideal deve ter 3+ anos de experiência em empresas de tecnologia, além de habilidades de comunicação em português e inglês. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido, plano de saúde sem coparticipação, e benefícios como auxílio creche e Gympass.

Serviços

Modelo de trabalho híbrido e flexível

Cartão de benefícios Caju

Plano de saúde sem coparticipação

Plano odontológico sem coparticipação

Auxílio creche

Maternidade e paternidade estendida

Gympass

Qualificações

• 3+ anos de experiência como Technical Writer ou função similar.
• Experiência em criação de documentação para desenvolvedores externos.
• Capacidade de entender conceitos técnicos complexos e explicá-los de forma simples.

Responsabilidades

• Escrever, revisar e organizar documentações técnicas sobre APIs e SDKs.
• Criar e manter documentação externa para desenvolvedores e clientes.
• Colaborar com equipes de Engenharia, Produto e Design para criar materiais de comunicação.

Conhecimentos

Comunicação técnica em português

Comunicação técnica em inglês

Conhecimento prático de REST APIs

Familiaridade com Markdown

Atenção a detalhes

Ferramentas

Git

Postman

Confluence

Notion

GitBook

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Escrever, revisar e organizar documentações técnicas sobre APIs, SDKs, integrações e fluxos de produto, garantindo clareza, consistência e precisão.
• Criar e manter documentação externa para desenvolvedores e clientes institucionais (ex: Developer Portal, guias de integração, FAQs, tutoriais, release notes).
• Criar e manter documentação interna desde playbooks técnicos até manuais de processos ajudando a criar uma cultura de documentação viva e de fácil manutenção.
• Construir e evoluir a voz da Kanastra nas documentações, mantendo o equilíbrio entre rigor técnico e acessibilidade.
• Colaborar com times de Engenharia, Produto e Design para entender funcionalidades e fluxos e transformá-los em materiais de comunicação claros e completos.
• Aprimorar continuamente a estrutura e o design da informação, garantindo que o conteúdo seja fácil de navegar, versionar e atualizar.
• Mentorar e disseminar boas práticas de escrita técnica entre os times de produto e engenharia.

Requisitos e qualificações

• 3+ anos de experiência como Technical Writer ou função similar em empresas de tecnologia, com preferência forte por experiência em plataformas B2B e fintechs (idealmente com uma combinação de ambas).
• Experiência especificamente em criação de documentação para desenvolvedores externos.
• Excelente capacidade de comunicação técnica, tanto em português quanto em inglês.
• Conhecimento prático de REST APIs, OpenAPI / Swagger, SDKs e ferramentas de versionamento como Git.
• Familiaridade com Markdown, tools de documentação (ex: Postman, ReadMe, Stoplight, Confluence, Notion, GitBook) e pipelines de documentação.
• Capacidade de entender conceitos técnicos complexos e explicá-los de forma simples e precisa.
• Forte atenção a detalhe, consistência editorial e organização de conteúdo.

(Diferencial)

• Experiência com sistemas financeiros, mercado de capitais ou infraestrutura de pagamentos.

Nossos benefícios

• Modelo de trabalho híbrido e flexível para frequentar nossos escritórios em Uberlândia e São Paulo.
• Cartão de benefícios Caju: VR / VA e auxílio transporte.
• Plano de saúde sem coparticipação.
• Plano odontológico sem coparticipação.
• Auxílio creche.
• Maternidade e paternidade estendida.
• Gympass.