[RMF] ASSISTENTE DE TI

RioMar Fortaleza; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Fortaleza está buscando um profissional para dar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a manutenção e conservação dos equipamentos de informática. O candidato ideal deve ter formação técnica em informática, além de habilidades em treinamento e suporte aos usuários. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e descontos em faculdades parceiras.

Serviços

Plano de Saúde 100% pago pela Empresa

Plano Odontológico 100% pago pela Empresa

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte ou credencial do estacionamento

Seguro de Vida

Gympass

Descontos em lojas do Shopping

Descontos em faculdades parceiras

Qualificações

• Graduação nível Técnico em informática exigida.
• Ensino Superior Completo em áreas relacionadas é desejável.

Responsabilidades

• Dar suporte aos usuários da rede de computadores.
• Treinar usuários nos aplicativos disponíveis e solucionar problemas.
• Manter e consertar equipamentos de informática.

Conhecimentos

Suporte técnico

Treinamento de usuários

Identificação de problemas

Formação académica

Graduação nível Técnico em informática

Ensino Superior Completo em Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Dar suporte aos usuários internos.

Main responsibilities

• Dar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis;
• Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
• Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;
• Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos colaboradores, como também instalação de antivírus e anti-spywares;
• Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos;
• Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;
• Auxiliar na confecção e manutenção do inventário de equipamentos
• Confeccionar e testar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções, criando meios facilitadores de utilização do equipamento;
• Identificar problemas na rede de teleinformática, detectando os defeitos providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
• Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática;

Requirements and skills

Exigido: Graduação nível Técnico em informática.

Desejável: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação e Tecnologia em redes de computadores;

Additional information

• Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
• Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale transporte ou credencial do estacionamento
• Seguro de Vida
• Assessoria de corridai>
• Gympass
• Descontos em lojas do Shopping
• Descontos em faculdades parceiras