Recepcionista

Solverh; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação em Salvador está em busca de um Auxiliar de Recepção para garantir um atendimento humano e acolhedor às famílias e alunos, tanto presencialmente quanto via WhatsApp. A função envolve realizar matrículas com segurança, fornecer informações corretas sobre cursos e regras, além de apoiar as vendas internas. O candidato deve ter Ensino Médio completo e conhecimento básico em Excel. O regime de contratação é efetivo, em período integral.

Qualificações

• Ótimas habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
• Conhecimento básico em Excel para montar e atualizar planilhas.
• Capacidade de oferecer informações corretas sobre serviços e realizar matrículas.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e via WhatsApp de forma personalizada.
• Apoio na coleta de dados e na geração de contratos.
• Atualização de planilhas simples para registros administrativos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Excel básico

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Esta faixa salarial foi fornecida pela Solverh. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$2.000,00 por mês - R$2.000,00 por mês

Descrição

Missão do cargo

Ser a porta de entrada da escola, garantindo atendimento humano, acolhedor e assertivo às famílias/pais e alunos, presencialmente e pelo WhatsApp (sem bots), orientando com segurança sobre cursos, regras e valores, realizando matrículas (sistema/contrato) e evitando erros que repercutam no financeiro.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e via WhatsApp (respostas personalizadas; sem automação para dúvidas específicas).
• Informações corretas sobre cursos, turmas, idades, regras, valores, cancelamentos e políticas.
• Operacional de matrícula: coleta de dados, geração de contrato, integração com financeiro (sem divergências).
• Excel básico: montar/atualizar planilhas simples (ex.: rodízio de professores e uso de estúdios; listas de alunos; consultas por filtros).
• Apoio a vendas internas (uniformes): uso de maquininha, fechamento simples, regras combinadas.

Horário

Segunda: 08h à 12h das 14h à 18h

Terça: 14h à 21h

Quarta: 14h à 21h

Quinta: 14h à 21h

Sexta: 08h à 12h das 14h à 18h

Sábado: 08h à 12h

Local de Trabalho e Contrato

• Local de trabalho: Salvador, BA
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Recepção
• Nível hierárquico: Auxiliar

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)