Pessoa consultora de Vendas Digitais

MadeiraMadeira; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce de produtos para casa está buscando um atendente para atuar em Curitiba. Neste papel, você será responsável por atender clientes via chat e WhatsApp, garantindo a satisfação e convertendo interações em vendas. Buscamos alguém com experiência em vendas e um bom nível de comunicação, prontos para trabalhar em equipe e atingir metas.

Serviços

Vale refeição e alimentação

Plano de Saúde com cobertura nacional

Plano odontológico SulAmérica

Programa de vantagens com descontos

Convênios com universidades e escolas

Qualificações

• Capacidade de atingir metas de vendas diárias.
• Garantir a satisfação do cliente em todas as interações.
• Familiaridade com produtos e técnicas de venda.

Responsabilidades

• Atender chat e WhatsApp, e-mail de forma eficaz.
• Realizar atendimentos ativos e responder ligações 0800.
• Converter contatos do cliente em vendas.

Conhecimentos

Técnicas e conhecimento de argumentação de vendas

Experiência com vendas e atendimento ao cliente

Google Office básico

Confiabilidade

Comunicação

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!!

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

Atender chat e whatsapp, e-mail com qualidade, oportunizando cada contato do cliente e convertendo em venda. Quando necessário realizar ativo para clientes e atender as chamadas do 0800 de acordo com a estratégia definida pela gestão.

Modelo de trabalho: PresencialLocalização: Curitiba - PR

Responsabilidades

Atividades que você vai protagonizar:

• RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atingir as metas de vendas, conversão diariamente, semanalmente e mensalmente;
  • Garantir a satisfação do cliente;
  • Buscar oportunidade em todas as vendas realizar cross sell;
  • Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos em nosso site, gerando argumentos para abordagens comerciais.

Qualificações

???? Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Competências Técnicas/ Hard Skills: Técnicas e conhecimento de argumentação de vendas,

  Experiência com vendas e atendimento ao cliente, google office básico e conhecimento básico em informática.

  Competências Comportamentais/ Soft Skills:Organização

  Visão sistêmicaVisão Estratégica Comunicação e Agilidade

Formação: Formação: Ensino médio completo

Um toque especial na nossa decoração:

• Diferencial: Experiência em atedimento chat.

O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;

• Wellhub (antigo Gympass)

• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

• Plano odontológico SulAmérica

• Segura de Vida MetLife

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);

• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira!

Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!

Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).

Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?

#VemSerMadeiraLover!