Pessoa Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Bidese; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de construção em Curitiba está em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Marketing ou Engenharia, além de experiência em relacionamento com clientes. As responsabilidades incluem garantir a satisfação do cliente e realizar atualizações de sistema. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, plano de saúde e incentivos à saúde e bem-estar. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48.

Serviços

Benefício Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Seconci PR

Seguro de vida

Vale Transporte (opcional)

Vale Mobilidade (opcional)

Clube de Descontos

TotalPass

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento.
• Experiência anterior em relacionamento e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Zelar pelo cumprimento da Jornada do Cliente junto ao time de Assistência Técnica.
• Preencher e atualizar o sistema de atendimento ao cliente.
• Realizar atendimento ao cliente para suporte e esclarecimento de dúvidas.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Comunicação eficaz

Formação académica

Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura ou Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Lado B

é formado por pessoas especiais, com sede de conquista e foco na entrega de empreendimentos únicos.

A Bidese é movida por grandes desafios.

São eles que nos fazem executar projetos que irão deixar um legado arquitetônico para as pessoas e a cidade.

Nosso time está crescendo e estamos em busca de pessoas sonhadoras, criativas e com muito foco. Somos apaixonados pela engenharia, arquitetura e design e buscamos realizar construções realmente fantásticas.

Vamos construir esse sonho juntos?

Responsabilidades e atribuições

• Zelar pelo cumprimento da Jornada do Cliente junto ao time de Assistência Técnica.
• Preencher e atualizar o sistema de atendimento ao cliente.
• Auxiliar na organização de vistorias e eventos de entrega ao cliente.
• Auxiliar na organização da documentação de entrega de obra para o cliente.
• Realizar atendimento ao cliente para suporte, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e fornecimento de informações sobre produtos e serviços.
• Apoiar a organização e formalização de agendamentos de visitas de equipe própria e de terceiros aos clientes.
• Lançar requisições de materiais, serviços e notas fiscais no sistema ERP Sienge.
• Acompanhar vistorias em obra para aprimorar o conhecimento na função.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa ou em andamento.
• Áreas de estudo: Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura ou Engenharia.
• Experiência anterior em relacionamento e atendimento ao cliente.

Diferenciais

• Curso Técnico em Edificações.
• Experiência em atendimento ao cliente alto padrão.

Informações adicionais

• Regime contratual: CLT
• Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48

E mais

• Benefício Alimentação
  R$ 705,00 por mês, sem nenhum desconto e pago nas férias também
• Plano de Saúde Unimed
  Com mensalidade paga pela Bidese e apenas 20% de coparticipação somente em consultas e exames, disponível após o período de experiência
• Plano de Medicina Assistencial Seconci PR
  Consultas e exames, para que você esteja sempre bem cuidado sem custo para o Bsider
• Plano Odontológico Seconci PR
  Sem custo algum para o Bsider
• Seguro de vida
  Sulamérica Seguros
• Vale Transporte (opcional)
  A quantidade necessária, sem nenhum desconto para quem optar
• Vale Mobilidade (opcional)
  R$ 300,00 por mês, sem nenhum desconto e pago nas férias também
• Convênio Farmácia
  Com desconto em folha de pagamento e nota fiscal, com possibilidade de parcelamento e mais de estabelecimentos credenciados
• Clube de Descontos
  Acesso a oportunidade de economizar de forma simples, e potencializar o salário estendendo essa facilidade também para seus familiares
• Clube Gazeta do Povo
  Mais uma oportunidade de economizar de verdade e viver grandes experiências
• TotalPass
  As melhores experiências para cuidar da sua saúde e bem-estar.
• Serviços Financeiros
  Como educação financeira, adiantamento salarial e crédito consignado para mais conforto ao seu bolso, disponível após o período de experiência
• Vittude
  Plataforma de sessões de terapia on-line com condições especiais
• Quick Massagem
  15 minutos relax toda última segunda-feira do mês
• Mimos & Comidinhas
  No escritório temos disponível frutas fresquinhas, café da manhã e bebidinhas free sem custo para o Bsider
• Calendário anual de pausas
  Já pensou em planejar seus descansos e viagens além das férias?
• Cultura leve e de feedbacks
  Queremos que todos os Bsiders tenham uma experiência de alto padrão com um crescimento contínuo!
• Incentivo a saúde e qualidade de vida
  Pensando sempre no bem-estar do Bsider, incentivamos a prática de exercícios físicos, alimentação saudável e cuidados com a saúde mental

Musculação, dança, ioga, pilates, crossfit e muito mais

Você já escutou o Lado B de um álbum?

Nos discos de vinil, o Lado A sempre era responsável pelos hits comerciais.

Era onde as gravadoras apostavam os maiores sucessos do artista.

Já o Lado B era recheado de poesia.

Letras construídas a partir de experiências singelas que surgem da alma, conexões de arte do criador com o seu público.

É por isso que aqui, na Bidese, chamamos o nosso time de Lado B. O lado da força que é responsável por executar arte.

Transformar concreto, madeira e tijolo em poesia que deixará um marco na história das pessoas e da cidade.

Somos um time ágil, criativo e apaixonado.

É isso o que nos move diariamente e nos faz ser cada vez melhor.

Você está pronto para se juntar ao melhor Lado da força?