Job description
Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro.Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres.
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, dinâmicas, ágeis e acreditamos que os resultados e desempenho dos nossos colaboradores devem ser reconhecidos.
Somos uma das melhores empresas para trabalhar, certificados pela GPTW.
Main responsibilities
Seu dia a dia na Matrix:
- Monitorar transações e operações para identificar indícios de fraude ou irregularidades.
- Analisar dados e indicadores de risco, propondo ações preventivas.
- Elaborar relatórios gerenciais com insights sobre vulnerabilidades e tendências.
- Implementar políticas e procedimentos para mitigação de riscos.
- Atuar em conjunto com áreas de Comercial, Jurídico, Faturamento, Atendimento.
- Realizar investigação de casos suspeitos e propor melhorias nos controles internos.
- Realizar validação de dados cadastrais de clientes e unidade consumidora;
- Efetuar cadastros e atualizações em sistemas CRM e plataformas internas, garantindo a integridade e consistência das informações;
- Apoiar na análise de documentos e evidências para validação de dados.
- Identificar inconsistências e propor melhorias nos processos de cadastro.
- Cumprir prazos e padrões de qualidade definidos para as atividades de cadastro, validação e prevenção.
Requirements and skills
Para assumir esse desafio, precisamos que você tenha:
- Ensino superior completo em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência em prevenção a fraudes, gestão de riscos ou auditoria.
- Conhecimento avançado em Excel;
- Atenção aos detalhes e organização.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Capacidade de trabalhar com prazos e demandas simultâneas;
- Familiaridade com sistemas CRM Zoho será um diferencial.
Additional information
O que oferecemos:
- Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores;
- Saúde de qualidade com a Omint: tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Omint com cobertura nacional;
- Cartão Alelo Pod para seus gastos flexíveis com o Vale Refeição e Alimentação, sendo aceito nas principais redes de restaurantes e supermercados;
- Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável.
- Mobilidade: você pode escolher uma modalidade que faz sentido para você!Vale Transporte, auxílio combustível ou estacionamento;
- Total Pass: plataforma online dedicada à promoção da qualidade de vida, saúde e bem-estar. Planos que proporcionam acesso a academias, estúdios e serviços online, com descontos exclusivos da Matrix, abrangendo não apenas você, mas também até 3 dependentes;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mediante atingimento de metas e performance;
- Trabalhar com uma equipe fantástica em um ambiente colaborativo que busca construir um futuro brilhante e mais sustentável.