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Uma empresa de serviços de atendimento ao cliente está em busca de um Especialista em Aquisição de Clientes em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em vendas e excelente comunicação em espanhol, inglês e português. As responsabilidades incluem gerenciamento de contatos com clientes, previsões de vendas e trabalho em equipe. Benefícios incluem ajuda de custo para transporte, seguro de saúde e vale-refeição.
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Número de vagas: 15
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Posição: Especialista en Adquisición de Clientes Ubicación: Chácara Santo Antônio (Zona Sur); São Paulo, SP (presencial)
Descrição Geral: Elespecialista junior en marketing digitales responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.
Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas. Dominar el conocimientos de marketing digital y la comprensión técnica de los servicios para evaluar las necesidades de los clientes. Tomar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes/obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto. Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes. Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente. Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilan todos los datos relevantes. Llevar a cabo acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos. Trabajar con un equipo y reportar directamente al director de ventas.