LIDER DE SETOR I - PREVENÇÃO DE PERDAS - SOROCABA

BARBOSA SUPERMERCADOS; Sorocaba; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de supermercados está procurando um encarregado para supervisionar as atividades da loja em Sorocaba. Buscamos um profissional proativo e organizado que tenha entre 1 e 3 anos de experiência em gerência. As principais responsabilidades incluem supervisionar a equipe de prevenção de perdas, garantir a excelência no atendimento ao cliente e controlar a movimentação de mercadorias. O trabalho é em regime CLT, em escala 6X1, com jornada parcial pela manhã.

Qualificações

• Experiência entre 1 e 3 anos em gerência ou supervisão.
• Capacidade de treinar e engajar equipes.
• Conhecimento de normas de higiene e segurança.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de prevenção de perdas.
• Orientar sobre o atendimento ao cliente.
• Controlar a entrada e saída de mercadorias.

Conhecimentos

Proativo

Organizado

Trabalho em equipe

Espírito de liderança

Inteligência emocional

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Apos 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida.

Como é trabalhar aqui

A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente!

Responsabilidades

• Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa
• Promover a excelência no atendimento
• Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa

Atividades diárias

• Orientar sobre a excelência no atendimento aos clientes do seu setor, direcionando sua equipe para um atendimento cortês
• Manter a limpeza e higiene do seu Setor de trabalho
• Acompanhar o balanço do setor
• Controlar e conferir a entrada (recebimento) de mercadorias do seu setor, verificando se está de acordo com o pedido, a qualidade, o preço, quantidade e demais dados
• Supervisionar e executar a preparação e organização do seu Setor, para que esteja completamente pronto para a abertura da Loja, mantendo durante todo o expediente
• Orientar sua equipe quanto ao atendimento aos Clientes de modo a eliminar as filas e reduzir o tempo de espera para atendimento
• Verificar as mercadorias em falta, fazer e encaminhar o pedido para o comprador responsável
• Acompanhar e controlar transferências de mercadorias das câmaras para a área de venda, a fim de manter o padrão de qualidade dos produtos à venda para os Clientes
• Acompanhar e executar todo o processo de preparo e exposição dos produtos, para que o Cliente nunca chegue ao caixa com mercadorias sem preços, sem cadastro ou com código errado
• Verificar permanentemente a qualidade e a data de validade dos produtos colocados em exposição na área de vendas
• Colaborar em todas as atividades necessárias para manter o bom desempenho da Loja e a qualidade de atendimento aos Clientes

Características desejadas

• Proativo
• Organizado
• Trabalho em equipe
• Espírito de liderança
• Inteligência emocional

Requisitos necessários

• Gerenciar a equipe de prevenção de perdas
• Acompanhar inventários
• Monitorar os processos que são realizados na loja
• Supervisionar o recebimento de mercadorias
• Acompanhar a movimentação de mercadorias dentro da loja ou para ambientes externos (entre lojas)
• Garantir que as normas de higiene e segurança determinadas pelos órgãos fiscalizadores estão seguindo seguidas
• Realizar o treinamento de novos colaboradores
• Supervisionar o trabalho dos fiscais de loja
• Montar a escala de trabalho dos colaboradores
• Realizar avaliações de desempenho periódicas dos colaboradores
• Engajar a equipe
• Orientar os colaboradores quanto a normas e procedimentos
• Acompanhar abordagens a clientes e intervir caso seja necessário
• Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes e equipamentos de proteção individual e coletiva
• Elaborar relatórios de perdas e quebras da loja
• Solicitar equipamentos de trabalho junto ao gestor da área de Prevenção de Perdas
• Participar de reuniões periódicas
• Zelar pelos equipamentos de trabalho

Escala e Local de Trabalho

Escala 6X1 , 08H AS 16:20

• Local de trabalho: Sorocaba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Nível hierárquico: Encarregado

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos