Gestor de Contas IV

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 74,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Refeição

Auxílio Educação

Job summary

A Vaganet busca um(a) gerente de contas Enterprise para maximizar valor e receita de carteira de clientes estratégicos, atuando como elo entre a empresa e executivos C-Level, garantindo satisfação, retenção e expansão.

A posição foca em grandes contratos e renovação, com responsabilidade de conduzir propostas complexas, reuniões de EB R, análise de P&L e soluções de alto impacto, visando expansão de negócio com cross-sell.

Qualifications

• Gestão de carteiras enterprise com foco em retenção e up-sell.
• Análise de P&L e viabilidade financeira de projetos.
• Técnicas avançadas de negociação B2B.

Responsibilities

• Gerir estrategicamente contas-chave, garantindo contratos e excelência na entrega de serviços.
• Identificar oportunidades de expansão de portfólio para aumentar o MRR/ARR.
• Conduzir reuniões de Executive Business Review (EBR) com tomadores de decisão.
• Elaborar propostas comerciais complexas e liderar renovações contratuais.
• Atuar como consultor de negócios, antecipando necessidades e propondo soluções.

Skills

Gestão de grandes contas

Negociação B2B

Visão analítica

Education

Ensino Superior Completo

Tools

Power BI

Tableau

Salesforce

Job description

Missão do cargo

Maximizar o valor e a receita provenientes de uma carteira de clientes de alta complexidade e relevância estratégica. Atuar como o principal elo entre a empresa e os stakeholders de nível C-Level, garantindo a satisfação, a retenção e a expansão contínua das contas sob sua gestão.

Responsabilidades

• Gerir estrategicamente contas-chave, garantindo o cumprimento de contratos e a excelência na entrega de serviços.
• Identificar oportunidades de expansão de portfólio dentro da base instalada para aumentar o MRR/ARR.
• Conduzir reuniões de Executive Business Review (EBR) com tomadores de decisão do alto escalão.
• Elaborar propostas comerciais complexas e liderar negociações de renovações contratuais críticas.
• Atuar como consultor de negócios para o cliente, antecipando necessidades e propondo soluções inovadoras.

Indicadores de sucesso

• Taxa de Churn da carteira estratégica
• Crescimento de receita (Upsell e Cross-sell) em contas atuais
• NPS (Net Promoter Score) dos clientes sob gestão
• Margem de contribuição média dos contratos negociados
• Tempo médio de ciclo de renovação contratual

Requisitos obrigatórios

• Gestão de Carteiras de Clientes Enterprise (Grandes Contas)
• Análise de P&L e Viabilidade Financeira de Projetos
• Técnicas Avançadas de Negociação e Persuasão B2B

Diferenciais

• Ensino Superior Completo
• Conhecimento em metodologias ágeis de vendas (Ex: SPIN Selling ou Challenger Sale)
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI ou Tableau)
• Domínio de ferramentas avançadas de CRM (Salesforce)
• Vivência em Industria

Competências comportamentais

• Negociação Estratégica
• Visão Analítica e Sistêmica
• Resiliência e Inteligência Emocional
• Foco em Resultados e Performance
• Liderança por Influência
• Comunicação Assertiva e Persuasiva

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale Refeição e Alimentação flexível
• Auxílio Educação para cursos de especialização e MBAs

Oportunidades de desenvolvimento

• Aprimoramento em gestão de contas estratégicas e Enterprise Sales
• Desenvolvimento de networking de alto nível (C-Level)
• Expertise em modelagem financeira e análise de ROI para o cliente
• Domínio de estratégias de expansão de mercado e Up-sell/Cross-sell de alta complexidade
• Capacidade de liderança em projetos multidisciplinares complexos

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$7.277 – R$7.277