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Resumo da oferta

Una consultora de tecnología en São Paulo busca un tecnólogo o estudiante de ingeniería que gestione servicios de TI, recibiendo y revisando requerimientos de cambios. Se requiere una certificación ITIL(R) Foundations 4 y preferiblemente un año de experiencia en el campo. Este es un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida a través de la tecnología.

Qualificações

  • Tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas/industrial/electrónico.
  • Certificación ITIL(R) Foundations 4 requerida.
  • 1 año de experiencia gestionando servicios de TI es preferible.

Responsabilidades

  • Recibir y revisar los requerimientos de cambio (RFCs).
  • Crear el requerimiento de cambios en la herramienta ITSM.

Conhecimentos

Gestión de servicios de TI
Comunicación efectiva

Formação académica

Tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas/industrial/electrónico

Ferramentas

Herramienta ITSM
Descrição da oferta de emprego

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Responsabilidades
  • Recibir y revisar los requerimientos de cambio (RFCs) y rechazar si están incompletos o no prácticos.
    Crear el requerimiento de cambios en la herramienta ITSM de cada una de las tareas asignadas a los grupos involucrados luego de una coordinación para su debida implementación.
Requisitos

Ideal si cuentas con: Tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas/industrial/electrónico.
Certificación ITIL(R) Foundations 4 Requerida.

Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia gestionando servicios de TI.

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