Garantir o atingimento dos resultados comerciais da filial, por meio da gestão estratégica da equipe de vendas, desenvolvimento de negócios, prospecção de clientes e acompanhamento dos indicadores de desempenho, assegurando a excelência operacional, a rentabilidade da unidade e a satisfação dos clientes.
Principais Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial da filial, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados.
- Elaborar e executar estratégias de vendas alinhadas aos objetivos da empresa.
- Garantir o cumprimento das metas de faturamento, margem, novos clientes e participação de mercado.
- Realizar acompanhamento constante dos indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, rentabilidade, produtividade da equipe, entre outros).
- Desenvolver ações para prospecção, retenção e fidelização de clientes.
- Manter relacionamento próximo com clientes estratégicos e apoiar negociações de maior complexidade.
- Acompanhar tendências de mercado, concorrência e oportunidades de negócio na região de atuação.
- Garantir a eficiência dos processos comerciais, administrativos e operacionais da filial.
- Elaborar planos de ação para correção de desvios e melhoria contínua dos resultados.
- Gerenciar orçamento, despesas e recursos da unidade, assegurando a sustentabilidade financeira da operação.
- Assegurar o cumprimento das políticas, procedimentos e normas da empresa.
Requisitos
Formação Acadêmica
- Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins será considerado diferencial.
Experiência
- Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais.
- Vivência em liderança de filiais, unidades de negócio ou operações comerciais.
- Histórico comprovado de alcance e superação de metas de vendas.
- Experiência em gestão de indicadores e planejamento estratégico comercial.
Competências Técnicas
- Gestão de vendas e desenvolvimento de negócios.
- Planejamento comercial e gestão de metas.
- Análise de indicadores e gestão de resultados.
- Técnicas de negociação e relacionamento com clientes.
- Gestão financeira básica (receitas, despesas e rentabilidade).
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial.
Competências Comportamentais
- Liderança e desenvolvimento de equipes.
- Visão estratégica de negócios.
- Forte orientação para resultados.
- Capacidade analítica e tomada de decisão.
- Comunicação e influência.
- Negociação e gestão de conflitos.
- Resiliência e adaptabilidade.
- Atingimento das metas de vendas da filial.
- Crescimento da carteira de clientes.
- Aumento da rentabilidade da unidade.
- Redução da evasão de clientes.
- Desenvolvimento e retenção da equipe comercial.