Gerente de Filial

Forza JMalucelli; São Luiz Gonzaga; Presencial; BRL 112 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Previdência privada

Seguro de Vida em Grupo

Resumo da oferta

A Forza JMalucelli procura um Gerente para liderar a filial na região, respondendo pela gestão comercial, financeira e operacional da unidade.

Você irá liderar equipes, planejar ações de vendas e manter o atendimento pós-venda alinhado aos padrões da empresa, assegurando resultados expressivos e conformidade com normas. A jornada é de segunda a sexta, com pacote de benefícios já definido.

Qualificações

• Graduação em Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing - completos.
• Definição de metas e acompanhamento de indicadores de desempenho da equipe.
• Supervisão de operações e rotinas administrativas, com cumprimento de normas internas, regulatórias e de segurança aplicáveis ao varejo.
• Planejamento de ações de vendas e promoções locais para apoiar o faturamento da filial.
• Orientação da equipe sobre atendimento e encaminhamento de demandas de pós-venda.

Responsabilidades

• Gerenciar a filial, respondendo pelos resultados comerciais, financeiros e operacionais da unidade e pela condução das equipes.
• Gerenciar e desenvolver a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho.
• Supervisionar as operações e as rotinas administrativas da unidade, assegurando o cumprimento de normas internas e regulatórias.
• Planejar ações de vendas e promoções locais para apoiar o faturamento da filial.
• Acompanhar o atendimento pós-venda, encaminhando demandas de clientes e monitorando a qualidade do serviço prestado.
• Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando a qualidade dos produtos e serviços.
• Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para identificar oportunidades de melhoria na rentabilidade da unidade.
• Orientar a equipe sobre práticas de atendimento e relacionamento com clientes.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Planejamento de vendas

Indicadores de desempenho

Atendimento ao cliente

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Administração de Empresas

Graduação em Engenharia

Graduação em Gestão Comercial

Graduação em Marketing

Descrição da oferta de emprego

Nível: Gerente

Cursos de: Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing

Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta: 07h42 - 12h00 / 13h30 - 18h00.

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência privada, Seguro de Vida em Grupo

Responsabilidades Da Posição

Gerenciar a filial, respondendo pelos resultados comerciais, financeiros e operacionais da unidade e pela condução das equipes. O escopo inclui a gestão de vendas, rotinas administrativas e atendimento pós-venda.

• Gerenciar e desenvolver a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho.
• Supervisionar as operações e as rotinas administrativas da unidade, assegurando o cumprimento de normas internas e regulatórias.
• Planejar ações de vendas e promoções locais para apoiar o faturamento da filial.
• Acompanhar o atendimento pós-venda, encaminhando demandas de clientes e monitorando a qualidade do serviço prestado.
• Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando a qualidade dos produtos e serviços.
• Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para identificar oportunidades de melhoria na rentabilidade da unidade.
• Orientar a equipe sobre práticas de atendimento e relacionamento com clientes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Definição de metas e acompanhamento de indicadores de desempenho da equipe.
• Supervisão de operações e rotinas administrativas, com cumprimento de normas internas, regulatórias e de segurança aplicáveis ao varejo.
• Análise de relatórios de vendas, custos e estoque para apoiar decisões sobre a filial.
• Planejamento de ações de vendas e promoções locais.
• Orientação da equipe sobre atendimento e encaminhamento de demandas de pós-venda.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento de 15% no faturamento da filial dentro do primeiro ano
• Redução de 10% nos custos operacionais por meio de otimizações de processos
• Melhoria de 20% na taxa de retenção de clientes via programas de fidelidade
• Alinhamento de metas de vendas com indicadores de performance, resultando em acima de 95% de cumprimento anual
• Desenvolvimento de equipe que alcance níveis de engajamento superiores a 80% em pesquisas internas