Gerente de Filial

Empresaconfidencial; Primavera; On-site; BRL 100,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Empresaconfidencial procura um Gerente de Filial para liderar a unidade de negócio, assegurando o alcance dos objetivos estratégicos, financeiros, comerciais e operacionais. Você será responsável por gerenciar pessoas, processos, vendas e pós-vendas, promovendo crescimento e satisfação dos clientes.

Você coordenará a equipe, acompanhará indicadores, desenvolverá estratégias locais de vendas e manterá relacionamentos com fornecedores, buscando reduzir custos, aumentar faturamento e melhorar a

Qualifications

• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de equipes de varejo ou serviços.
• Habilidade em análise de indicadores e tomada de decisões com base em dados.
• Conhecimento de normas de segurança e compliance aplicáveis ao varejo.
• Excelentes competências de comunicação e liderança.
• Experiência em gerenciamento de múltiplas filiais ou franchising.
• Conhecimento de ferramentas de BI (Power BI, Planner, etc.).
• Capacidade de implementar inovações digitais (e-commerce, CRM).

Responsibilities

• Gerenciar e motivar a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho.
• Supervisionar processos operacionais, garantindo cumprimento de normas internas e regulatórias.
• Desenvolver estratégias de vendas e promoções locais que aumentem o faturamento.
• Manter relacionamento com fornecedores e parceiros, assegurando a qualidade dos produtos e serviços.
• Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para otimizar a rentabilidade da unidade.
• Promover cultura de atendimento ao cliente, treinando colaboradores em boas práticas de relacionamento.

Skills

Comunicação

Liderança

Análise de dados

Gestão de equipes

Education

Administração/Marketing

Tools

Power BI

Planner

Job description

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Gerente de Filial para gerenciar a unidade de negócio sob sua responsabilidade, assegurando o alcance dos objetivos estratégicos, financeiros, comerciais e operacionais da filial. Garantir a excelência na gestão das pessoas, dos processos administrativos, vendas e pós-vendas, promovendo o desenvolvimento das equipes e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

• Gerenciar e motivar a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho
• Supervisionar processos operacionais, garantindo cumprimento de normas internas e regulatórias
• Desenvolver estratégias de vendas e promoções locais que aumentem o faturamento
• Manter relacionamento com fornecedores e parceiros, assegurando a qualidade dos produtos e serviços
• Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para otimizar a rentabilidade da unidade
• Promover cultura de atendimento ao cliente, treinando colaboradores em boas práticas de relacionamento

Formação e Experiência

• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência comprovada em gestão de equipes de varejo ou serviços
• Habilidade em análise de indicadores e tomada de decisões baseadas em dados
• Conhecimento de normas de segurança e compliance aplicáveis ao varejo
• Excelentes competências de comunicação e liderança
• Experiência em gerenciamento de múltiplas filiais ou em ambientes de franchising
• Conhecimento de ferramentas de BI (Power BI, Planner, etc.)
• Capacidade de implementar inovações digitais (e-commerce, CRM)

Resultados Esperados

• Histórico de melhoria de índices de satisfação do cliente
• Aumento de 15% no faturamento da filial dentro do primeiro ano
• Redução de 10% nos custos operacionais por meio de otimizações de processos
• Melhoria de 20% na taxa de retenção de clientes via programas de fidelidade
• Alinhamento de metas de vendas com indicadores de performance, resultando em acima de 95% de cumprimento anual
• Desenvolvimento de equipe que alcance níveis de engajamento superiores a 80% em pesquisas internas