GERENTE DE VENDAS E OPERAÇÕES

LDM Soluções em Gestão; Rio Verde; Presencial; BRL 78.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LDM Soluções em Gestão procura profissional com perfil de liderança para atuar em um grupo de lojas de varejo, assegurando excelência operacional e comercial. A posição envolve gestão de equipes, análise de indicadores e implementação de estratégias para o atingimento de metas.

O(a) profissional fará acompanhamento de padrões operacionais, organização de loja, controle de estoque e atendimento ao cliente, com disponibilidade para viagens e CNH B.

Formación

• Experiência no varejo ou serviços, com atuação na área comercial.
• Experiência em gestão de pessoas.
• CNH categoria B e veículo próprio.
• Disponibilidade de horário e para viagens.
• Vivência com gestão de indicadores de performance e resultados.
• Experiência com gestão de processos e rotinas operacionais.

Responsabilidades

• Garantir o atingimento das metas comerciais e operacionais das lojas.
• Definir estratégias, acompanhar resultados e analisar indicadores.
• Supervisionar padrões operacionais, organização de loja e exposição de produtos.
• Gestão de estoque e cumprimento de diretrizes da franqueadora.
• Gerir resultados financeiros das unidades (DRE) e ações de melhoria.
• Desenvolver equipes, fornecer feedbacks e conduzir rituais de gestão.
• Comunicar e aplicar padrões, normas e diretrizes internas.
• Promover experiência do cliente e tratar insatisfações.
• Dimensionar equipes conforme demanda e sazonalidade.

Conocimientos

Liderança

Visão estratégica

Análise de indicadores

Gestão de pessoas

Gestão de operações

Foco no cliente

Comunicação

Educación

Ensino superior completo (Administração ou afins)

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Sobre a vaga

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte atuação em varejo para garantir a excelência operacional e comercial de um grupo de lojas.

Responsabilidades

• Garantir o atingimento das metas comerciais e operacionais das lojas, realizando análise de indicadores, definição de estratégias e acompanhamento de resultados;
• Acompanhar e assegurar a execução dos padrões operacionais, incluindo organização de loja, exposição de produtos, gestão de estoque e cumprimento de diretrizes;
• Gerir os resultados financeiros das unidades, acompanhando DRE, identificando oportunidades e implementando planos de ação;
• Desenvolver, engajar e acompanhar os times, por meio de feedbacks, rituais de gestão, reconhecimento e conversas de desenvolvimento;
• Garantir a comunicação e aplicação dos padrões, normas e direcionamentos da franqueadora;
• Promover a melhor experiência ao cliente, atuando na orientação das equipes e na tratativa de insatisfações;
• Estruturar e dimensionar as equipes conforme demanda operacional, garantindo eficiência em períodos sazonais e datas comemorativas;
• Propor ações comerciais e estratégias locais com base na análise de mercado e concorrência;
• Acompanhar campanhas, ações promocionais e iniciativas de vendas, garantindo execução e resultados.

• Experiência no setor de varejo ou serviços, com atuação na área comercial;
• Experiência em gestão de pessoas;
• Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou áreas correlatas;
• Vivência com gestão de indicadores de performance e resultados;
• Experiência com gestão de processos e rotinas operacionais;
• CNH categoria B e veículo próprio;
• Disponibilidade de horário e para viagens;
• Domínio do Pacote Office.