Gerente Comercial - Foco em B2C

PUCPR; Curitiba; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma universidade renomada em Curitiba está buscando um Gerente de Vendas B2C que se encarregará de liderar uma equipe de vendas, planejar ações para captação de alunos e implementar estratégias de vendas inovadoras. O candidato ideal possuirá ensino superior e experiência em liderança, além de habilidades em negociação e comunicação. Oferecemos um ambiente colaborativo e diversos benefícios, incluindo plano de saúde e incentivo à educação.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Incentivo à Educação

Alimentação no Bistrô Marista

Programa de Qualidade de Vida

Vale Transporte

Estacionamento Gratuito

Qualificações

• Experiência em cargos de liderança e com gestão de equipes.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas.

Responsabilidades

• Planejar e definir diretrizes e metas da área B2C.
• Desenvolver estratégias inovadoras de vendas.
• Monitorar desempenho comercial e criar KPIs.
• Liderar a equipe de consultores de vendas.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação oral e escrita

Capacidade analítica

Visão estratégica

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Salesforce

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A Diretoria de Marketing da PUCPR está em busca de um Gerente de Vendas B2C, que será responsável por planejar, organizar, coordenar e controlar as atividades de captação de alunos (pré-venda, venda e pós-venda) para os cursos de graduação, pós-graduação e demais produtos da universidade, com foco direto no consumidor final (estudantes e seus responsáveis). Este profissional liderará a equipe de consultores de vendas, desenvolverá estratégias para alavancar os resultados de matrículas e garantirá uma experiência de jornada do cliente diferenciada, alinhada aos valores da instituição.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Main responsibilities

• Planejar e definir as diretrizes e metas da área B2C, garantindo o cumprimento dos objetivos de volume de matrículas e rentabilidade.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas inovadoras, para converter interessados em alunos, fazer cross selling e upselling.
• Monitorar o desempenho comercial, criando e analisando indicadores (KPIs) de B2C e elaborando relatórios gerenciais para a alta administração.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de consultores de vendas, definindo perfis profissionais e promovendo programas de treinamento e capacitação contínuos.
• Avaliar o desempenho da equipe, oferecendo feedback contínuo e garantindo um ambiente de trabalho profissional e colaborativo.
• Controlar a qualidade dos processos de vendas, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula e pós-venda.
• Gerenciar o funil de vendas, garantindo o uso eficiente do CRM e outras tecnologias para otimizar as operações.
• Assegurar uma jornada diferenciada para o cliente, garantindo a excelência na experiência do estudante em potencial em todos os pontos de contato.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Marketing.
• Representar a universidade em feiras, eventos do setor e fóruns, quando necessário.

Requirements and skills

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo;
• Experiência em cargos de liderança e com gestão de equipes;
• Fortes habilidades de negociação e comunicação (oral e escrita).
• Capacidade analítica para avaliar dados de mercado, concorrência e clientes, transformando insights em decisões estratégicas em conjunto com o time de marketing.
• Visão estratégica e orientação para resultados.
• Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão de vendas.

O que seria legal você ter:

• Pós-graduação ou MBA em áreas afins;
• Conhecimento em Salesforce;
• Experiência com lançamentos no mercado digital.

Additional information

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;
• Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento;
• Programa de Qualidade de Vida;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Estacionamento Gratuito;
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Salário:Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24-HÍBRIDA

Local:PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e#SejaMarista.