EXECUTIVO DE VENDAS III

Vaganet; Conservatória; Hybrid; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A TOTVS busca profissional para atuar canalizando vendas B2B de software ERP com foco no reforço de relacionamento com clientes da base instalada e na captação de novos prospects. O foco é manter um alto nível de satisfação e atingir metas de market share no segmento de atuação.

O contratado atuará em regime híbrido, com atuação em clientes de grande porte, utilizando CRM para registrar visitas, follow-ups e oportunidades, e participando ativamente do ciclo completo de vendas, desde a prospecção

Qualifications

• Ensino Superior Completo, preferencialmente no segmento de atuação.
• Vivência com vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
• Perfil farmer, com foco na fidelização de clientes.

Responsibilities

• Prospectar novos negócios e ampliar market share.
• Gerenciar funil de vendas e conduzir propostas até fechamento.
• Atualizar CRM com visitas, follow-ups e oportunidades.
• Realizar pós-venda e gerar novas oportunidades.

Skills

Vendas B2B

Relacionamento com clientes

Negociação

Análise de dados de CRM

Education

Ensino Superior Completo

Tools

CRM

Job description

Descrição

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua
carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
• Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no
  segmento/região de atuação;
• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
• Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas
  estabelecidas pela TOTVS;
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais
  como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do
  mercado/segmento;
• Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
• Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre
  mercado/carteira;
• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais
  problemas;
• Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas
  oportunidades;
• Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de
  negócios;
• Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia,
  através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
• Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação,
  potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo, preferencialmente no segmento de atuação
• Vivência com vendas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Perfil Farmer, manutenção do relacionamento e na fidelização dos clientes;
• Familiaridade com segmento de Service.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid