EXECUTIVO DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS X – SMB

Vaganet; Conservatória; Hybrid; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Vaganet, com atuação no Rio de Janeiro, busca profissionais para atuar em vendas de produtos TOTVS. O(a) candidato(a) irá gerir a carteira de clientes, prospectar negócios e liderar a estratégia de abordagem, buscando satisfação, crescimento de market share e entrega de soluções.

É desejável formação sólida com MBA. Espera-se atuação híbrida, com foco em resultados, relacionamento com clientes e entrega de soluções TOTVS.

Qualifications

• Graduação completa; pós-graduação desejável (MBA).
• Pacote Office – Excel e PowerPoint; Google Workspace avançado.
• Ferramentas de BI; CRM desejável.

Responsibilities

• Gerir carteira de clientes e construir relacionamento visando rentabilizar a base TOTVS e elevar satisfação (NPS).
• Prospectar novos negócios na base instalada e em novos clientes para ampliar Market Share TOTVS.
• Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas.
• Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, adaptando discurso ao perfil de cada cliente/prospect/segmento.
• Assegurar o cumprimento de metas individuais e de venda do time Comercial; visitas e contatos com clientes.

Skills

Prospecção

Vendas Consultivas

Mercado e Segmento

CRM

Apresentação

Education

Graduação completa

Pós-graduação/MBA

Tools

Excel

PowerPoint

Google Workspace

BI Tools

CRM

Job description

Descrição

Garantir o cumprimento das metas através da comercialização de produtos e serviços TOTVS com um processo que permita buscar um suspect, compreender suas necessidades, apresentar produtos e serviços, gerar oportunidades, propor, adequar, vender e entregar soluções, sempre mantendo um contínuo relacionamento técnico e empresarial.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar Market Share TOTVS (Hunter);
• Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas no segmento/região de atuação;
• Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, sendo capaz de estabelecer discursos e formas de atuação altamente adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento;
• Assegurar o cumprimento das metas individuais e metas de venda do time do Comercial em que estiver atuando, de acordo com a estratégia da TOTVS;
• Visitar e assistir a base instalada e os novos clientes, garantindo sempre a excelência do atendimento TOTVS e buscando recorrentemente novos negócios;
• Atender e se relacionar com o mercado e com a base instalada, através de visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails;
• Planejar, executar e liderar o processo de vendas de um produto ou serviço TOTVS ao mercado;
• Levantar e analisar as informações do negócio, compilar e montar um plano de trabalho apoiado pela metodologia de vendas TOTVS;
• Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Entregar e acompanhar a entrega dos produtos e/ou serviços TOTVS, garantindo que os acordos sejam cumpridos e os objetivos atendidos;
• Realizar pós-venda com o objetivo de garantir o atendimento e gerar novas oportunidades (Cross Sell e Up Sell);
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimento e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Ser referência técnica e comercial no seu segmento de atuação;
• Exercer liderança informal na equipe, apoiando diretamente a gestão formal da empresa;
• Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos com alto nível de performance, atuando como buddy para novos TOTVERs;
• Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação. Pós Graduação, Especialização ou MBA completos.

• Pacote Office – Excel e PowerPoint;
• Pacote Google Workspace avançado;
• Ferramentas de BI;
• CRM – desejável;
• Prospecção;
• Vendas Consultivas;
• Metodologia de Atendimento;
• Mercado e Segmento de atuação.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid