Executivo (a) de Contas Pleno

Fito Ag.; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos está em busca de um profissional para gerenciar o relacionamento com clientes-chave e coordenar a execução de eventos. O candidato ideal deve ter graduação em áreas relacionadas e experiência prévia no setor. As funções incluem identificação de oportunidades de negócios, gerenciamento de orçamentos e construção de parcerias sólidas. A empresa oferece uma oportunidade de crescimento em um ambiente colaborativo.

Qualificações

• Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou gestão de contas no setor de eventos.

Responsabilidades

• Gestão de relacionamento com clientes-chave.
• Identificação de novas oportunidades de negócios.
• Coordenação completa de eventos.
• Gestão de orçamentos de eventos.
• Construção e manutenção de parcerias sólidas.
• Acompanhamento proativo da execução dos projetos.

Formação académica

Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas.

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Gestão de relacionamento com clientes-chave, assegurando satisfação, fidelização e entendimento das necessidades dos projetos. Atuação como principal ponto de contato para resolução de problemas, solicitações e alinhamento de expectativas. Identificação de novas oportunidades de negócios e expansão da base de clientes com estratégias proativas. Criação e apresentação de propostas comerciais e orçamentos, negociando termos para garantir acordos vantajosos. Coordenação completa de eventos, desde o planejamento até a execução, gerenciando fornecedores, equipe e logística. Garantia da qualidade dos eventos e cumprimento dos objetivos dos clientes, zelando por cronogramas e prioridades. Monitoramento de desempenho de eventos e contas, com elaboração de relatórios de resultados, feedbacks e oportunidades de melhoria. Uso de dados e feedbacks para otimizar propostas, estratégias e alinhar execução às expectativas. Contribuição para estratégias de vendas e marketing, oferecendo insights de mercado e identificando oportunidades de upselling e cross-selling. Gestão de orçamentos de eventos, assegurando prazos, custos e a viabilidade financeira dos projetos. Construção e manutenção de parcerias sólidas com fornecedores, parceiros e stakeholders, visando o sucesso dos eventos. Apoio e orientação à equipe, compartilhando melhores práticas e promovendo um ambiente colaborativo. Coleta e análise de feedbacks pós-evento, implementando melhorias contínuas nos serviços oferecidos. Participação em reuniões estratégicas, fornecendo recomendações baseadas em experiência prática e análise de mercado. Representação das necessidades e expectativas do cliente dentro da empresa, com atuação consultiva nas decisões internas. Acompanhamento proativo da execução dos projetos, assegurando aderência aos acordos e facilitando a comunicação entre cliente e equipes internas.

Requisitos

• Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou gestão de contas no setor de eventos.