Empresa De Odontologia Esta Contratando Pessoas Com Experiência Em Telemarketing - Df

buscojobs Brasil; Distrito Federal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Overview

Otimizar a relação entre a clínica odontológica e seus pacientes, atuando como primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente desde o agendamento até o pós-atendimento. Seu foco é promover organização na agenda, esclarecer dúvidas, acompanhar a jornada do paciente e contribuir para a fidelização e satisfação.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo: realizar ligações ativas para confirmação e lembrete de consultas.
• Atender ligações receptivas com cordialidade e foco na resolução de dúvidas.
• Identificar necessidades do paciente e direcionar corretamente para os serviços da clínica.
• Gestão de Agenda: Organizar e gerenciar os agendamentos de consultas e procedimentos.
• Reduzir índices de faltas por meio de lembretes e contatos prévios.
• Ajustar encaixes e otimizar a agenda para maior produtividade da equipe clínica.

Formação

Formação Acadêmica : Não informado

Salário

Salário : A combinar

Cargo

Cargo : Operador de telemarketing

Empresa

Empresa : Taj - treinamentos corporativos

Ramo

Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção