CRM Specialist

Getnet; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira está buscando um(a) Especialista de CRM em São Paulo/SP, com atuação híbrida. O candidato ideal terá experiência em CRM, gestão de campanhas e será responsável por planejar e mensurar estratégias que aumentem o engajamento dos clientes. Oportunidades de crescimento e um ambiente flexível e colaborativo são oferecidos, com diversos benefícios e uma cultura de inclusão.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Day off de aniversário

Seguro de vida

Bônus anual

Auxílio creche

Vale natalino

Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade

Plataforma de learning

Qualificações

• Experiência comprovada em campanhas e mensuração de resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM é essencial.
• Análise de dados e métricas é um diferencial.

Responsabilidades

• Planejar, criar e executar campanhas de CRM multicanal.
• Definir segmentações e jornadas personalizadas.
• Monitorar e analisar métricas de performance das campanhas.
• Desenvolver relatórios e dashboards de performance.
• Trabalhar com Marketing, Produto e Analytics.
• Garantir a qualidade dos dados utilizados nas campanhas.

Conhecimentos

Experiência comprovada em CRM

Conhecimento em ferramentas de CRM

Experiência com segmentação

Jornada do cliente e estratégias de retenção

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Especialista de CRM para se juntar ao nosso time em São Paulo/SP (Híbrido)

O que você vai fazer

Estamos em busca de um(a) Especialista de CRM para atuar na gestão e execução de campanhas direcionadas aos nossos clientes, garantindo uma comunicação personalizada e eficaz. Este profissional será responsável por planejar, implementar e mensurar estratégias de CRM que impulsionem engajamento, retenção e aumento de receita, utilizando dados e insights para otimizar resultados.

• Planejar, criar e executar campanhas de CRM multicanal com foco em clientes da base.
• Definir segmentações e jornadas personalizadas, garantindo relevância e aderência às estratégias de negócio.
• Monitorar e analisar métricas de performance das campanhas, propondo melhorias contínuas.
• Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento dos resultados e KPIs.
• Trabalhar em parceria com áreas de Marketing, Produto e Analytics para garantir alinhamento estratégico.
• Garantir a qualidade dos dados utilizados nas campanhas e contribuir para evolução das ferramentas de CRM.

O que buscamos em você

• Experiência comprovada em CRM, campanhas e mensuração de resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Experiência com segmentação, jornada do cliente e estratégias de retenção.
• Superior Completo

O que pode contar pontos a mais

• Habilidade em análise de dados e métricas.
• Desejável conhecimento para manipulação de bases.
• Experiência no setor de meios de pagamento ou serviços financeiros.
• Conhecimento em automação de marketing e personalização de campanhas.

O que oferecemos

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Wellhub
• Day off de aniversário
• Seguro de vida
• Campanha de vacinação anual
• VT
• VR/VA
• Bônus anual
• Auxílio creche
• Vale natalino
• Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
• Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
• Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
• Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
• Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

Seguinte passo

Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.