?? Coordenador de Plantão – Fast Food Você é um líder dinâmico, organizado e apaixonado por entregar excelência em atendimento? Então venha fazer parte do nosso time! ??
Estamos em busca de um Coordenador de Plantão para atuar na gestão da operação e da equipe em loja, garantindo qualidade, segurança alimentar e resultados consistentes.
Requisitos:
- Superior completo, cursando ou trancado (com comprovante).
- Experiência em Fast Food ou restaurantes.
- Disponibilidade para atuar na madrugada, realizar viagens e cobrir ausências.
- Habilidade de liderança, trabalho em equipe e gestão sob pressão.
- Idade mínima: 25 anos.
Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de loja.
- Assegurar práticas de Segurança Alimentar em todos os processos.
- Garantir a qualidade dos produtos e a excelência no atendimento ao cliente.
- Gerenciar o estoque e ordens de compra.
- Treinar, acompanhar e avaliar o desempenho dos funcionários.
- Colaborar na definição de metas e planos de ação para a loja.
- Garantir limpeza, organização, rotação PVPS (primeiro que vence, primeiro que sai) e controle de temperatura dos produtos armazenados.
- Conduzir aberturas, operações, passagens de plantão e fechamentos com segurança e eficiência.
- Realizar rotas de inspeção (Rota 8) utilizando checklists e ferramentas de checagem padrão.
- Conduzir reuniões pré-turno e manter comunicação constante com a equipe para cumprimento das metas.
- Monitorar o tempo de atendimento, identificando e corrigindo gargalos.
- Zelar pela cordialidade, bem-estar dos clientes e reduzir o tempo de fila e entrega em todos os canais de venda (balcão e delivery).
O que oferecemos:
- ?? Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
- ?? Oportunidades reais de desenvolvimento profissional.
- ?? Fazer parte de uma das maiores marcas de alimentação do mundo.
- ?? Escala: 6x1 – Horário tarde/noite (com disponibilidade para sábados, domingos, feriados e coberturas de ausências inesperadas na madrugada das 22hs às 06hs).
- Local de trabalho: Santo André, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Noturno
- Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos