Coordenador(a) de Loja – Portobello Shop – Botafogo
Responsabilidades
- Dar suporte à pessoa gerente da loja com relação aos processos de Gestão de Pessoas, provendo informações e documentações para sua gestão (controle sobre horas, férias, atestados, escala, homologações, documentos para admissão/demissão, entrevistas, conferência de comissão) e mantendo uma boa comunicação com a equipe (mural, informativos).
- Dar suporte à equipe de vendas, nos atendimentos e negociações.
- Promover treinamentos comportamentais e técnicos para a equipe, de acordo com a necessidade e seguindo materiais disponibilizados pela área de Treinamento e Desenvolvimento.
- Dar suporte à pessoa gerente da loja na gestão comercial e de indicadores, preparando a planilha de follow up para que a mesma possa fazer o acompanhamento da equipe.
- Fazer a gestão da equipe administrativa da loja.
- Acompanhar o faturamento dos pedidos, gerir a inadimplência, as devoluções e desfazimentos, acompanhar entrega dos pedidos, garantir o pagamento a terceiros (incluindo especificadores) e oferecer suporte em processos de assistência técnica.
- Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa, preferencialmente em Arquitetura e/ou Design de Interiores.
- Experiência em Gestão de Pessoas e Gestão Comercial, Resultados e Processos.
- Conhecimento de Indicadores Financeiros.
- Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google.
- Competências chave: organização, disciplina, orientação para resultados, proatividade, capacidade de análise, influência, bom relacionamento, liderança, interesse em aprender e espírito de equipe.
Informações adicionais
- O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
- Remuneração atrativa.
- Seguro de vida.
- Assistência médica e odontológica.
- Vale-Refeição.
- Vale-Transporte ou Cartão Mobilidade.
- Participação nos Lucros e Resultados.
- Rede de descontos – parcerias com diversas instituições.
- Desconto na compra de produtos Portobello.
- Aprende Shop – Plataforma de conteúdos e treinamentos online.
- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
- Day off no mês do aniversário.
- Wellhub (plataforma de bem-estar corporativo).
- Ambiente dinâmico e acolhedor.
- Fazer parte de uma empresa líder.