Consultor Técnico de Serviços Automotivos

Toyota Ramires; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Sorocaba procura um Consultor de Serviços para oferecer atendimento de excelência aos clientes. O profissional será responsável por identificar serviços necessários, acompanhar todo o processo de atendimento e sugerir serviços adicionais. Requisitos incluem Ensino Médio completo, CNH B ativa e experiência em pós-vendas. A empresa oferece salário fixo com comissão e oportunidades de crescimento em um ambiente profissional estruturado.

Serviços

Salário fixo + comissão atrativa

Ambiente profissional e estruturado

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• CNH B (ativa) é necessária.
• Experiência no setor de pós-vendas em concessionárias é valorizada.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.

Responsabilidades

• Receber e atender os clientes com excelência.
• Identificar o tipo de serviço necessário.
• Realizar um check-list detalhado do veículo.
• Sugerir serviços adicionais.
• Acompanhar o processo desde agendamento até entrega.
• Elaborar orçamentos e manter o cliente informado.
• Abrir e gerenciar as ordens de serviço.

Conhecimentos

Comunicativo

Organizado

Focado em resultados

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um atendimento diferenciado? Então essa oportunidade é para você!

O Consultor de Serviços será responsável por receber e atender os clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções. Ele identificará o tipo de serviço necessário (revisão, reparo ou retorno), assegurando qualidade em cada etapa. Além disso, realizará um check-list detalhado do veículo para garantir transparência e confiança no atendimento. Também irá sugerir serviços adicionais quando necessário, visando a melhor performance e segurança do carro do cliente. Durante todo o processo, acompanhará desde o agendamento até a entrega do veículo, garantindo prazos e qualidade no serviço. Fará a elaboração de orçamentos e manterá o cliente sempre informado sobre o andamento do atendimento. Por fim, será responsável por abrir e gerenciar as ordens de serviço, garantindo um fluxo eficiente e organizado na oficina.

Responsibilities

• Receber e atender os clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.
• Identificar o tipo de serviço necessário (revisão, reparo ou retorno), assegurando qualidade em cada etapa.
• Realizar um check-list detalhado do veículo para garantir transparência e confiança no atendimento.
• Sugerir serviços adicionais quando necessário, visando a melhor performance e segurança do carro do cliente.
• Acompanhar o processo desde o agendamento até a entrega, garantindo prazos e qualidade no serviço.
• Elaborar orçamentos e manter o cliente informado sobre o andamento do atendimento.
• Abrir e gerenciar as ordens de serviço, garantindo um fluxo eficiente e organizado na oficina.

Qualifications

• Ensino Médio Completo
• CNH B (ativa)
• Experiência no setor de pós-vendas em concessionárias
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado
• Perfil comunicativo, organizado e focado em resultados

What we offer

• Salário fixo + comissão atrativa
• Ambiente profissional e estruturado
• Oportunidade de crescimento em uma empresa de referência no setor automotivo

Se você tem paixão pelo atendimento e deseja fazer parte de um time de alto desempenho, envie seu currículo e venha crescer com a gente!