Consultor Técnico De Seminovos/ Contagem Mg

GrupoNewChase; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Contagem busca um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Seminovos para assegurar a qualidade dos serviços de pós-vendas e acompanhamento de veículos. O papel inclui a organização de tarefas, atendimento ao cliente, e revisão técnica de veículos para garantir um excelente padrão. Valorizamos candidatos ágeis e com experiência em mecânica automotiva, além de uma habilitação de categoria B. Oferecemos salário compatível e benefícios atrativos como plano de saúde e bem-estar.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos de Graduação

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa

Qualificações

• Carteira Nacional de Habilitação obrigatória, categoria B.
• Experiência em multimarcas com veículos.
• Experiência em Mecânica Automotiva e Elétrica.

Responsabilidades

• Realizar agendamentos e atender clientes de seminovos.
• Revisar e reparar veículos multimarcas.
• Abrir orçamentos e ordens de serviço para atendimento.
• Preparar veículos para análise e controle no setor.
• Negociar com fornecedores e organizar o showroom.
• Participar de cursos e preservar ferramentas da função.

Conhecimentos

Habilitação, categoria B

Experiência com multimarcas

Mecânica Automotiva

Elétrica de automóveis

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Seminovos para agendar e acompanhar os serviços dos veículos captados e vendidos pelo departamento de seminovos, com a finalidade de assegurar total qualidade do funcionamento do produto no momento do armazenamento, da entrega e no atendimento de garantia oferecida pela Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time !

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Realizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos na loja, fornecendo atendimento de pós-vendas, visando promover a satisfação do cliente e organização do setor.
• Revisar e reparar os veículos multimarcas comercializados pelo departamento de seminovos, utilizando como base o manual de serviços dos veículos em questão bem como ferramentas especificas, a fim de garantir a máxima qualidade e segurança nos veículos seminovos.
• Realizar a abertura de orçamentos e ordens de serviços (OS) dos veículos seminovos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos, com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e assegurar execução correta do serviço.
• Preparar veículos que são captados, analisando todos os reparos e serviços a serem executados, bem como controlar lavagem do posto, prezando pelo bom funcionamento do departamento.
• Atender clientes de retorno, com cordialidade, considerando as verbalizações do retorno, para realização do serviço assegurando a da satisfação do cliente.
• Negociar com fornecedores aquisição de peças e serviços, controlando as notas fiscais, considerando melhores condições, para a empresa, considerando as políticas de conduta ética do Grupo GNC.
• Organizar o showroom do departamento, assegurando perfeitas condições para os veículos disponíveis aos clientes, contribuindo para acessibilidade ao mix de produtos.
• Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
• Preservar os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, se comprometendo com a utilização correta dos EPI´s e EPC´s, demonstrando cuidado com o patrimônio da empresa, visando assegurar a manutenção dos recursos.
• Manter a sua Liderança imediata informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.

Requirements and skills

Se você:

• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
• Experiência com multimarcas;
• Experiência com Mecânica Automotiva e Elétrica de automóveis.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Possui vivência em concessionária de veículos.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.