Consultor SAP FSM

EcommIT Integrated Solutions; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções integradas em Porto Alegre está em busca de um Consultor SAP FSM Remoto. O candidato ideal deve ter mais de 5 anos de experiência em projetos SAP FSM e S4 HANA, bem como habilidades em análise e resolução de problemas. As responsabilidades incluem suporte a usuários, análise de tickets e participação em reuniões. O trabalho é remoto, com contrato PJ e benefícios como descontos em academias e cursos de idiomas.

Serviços

Descontos em Wellhub

Cursos da Wise Up Online

Descontos em Open English e Open Spanish

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em projetos SAP FSM.
• Experiência em pelo menos 3 ciclos completos de implementação do SAP FSM.
• Forte experiência em resolução de incidentes e mudanças no ambiente de produção.

Responsabilidades

• Analisar e resolver tickets identificados pelos usuários.
• Participar de reuniões conforme solicitado pela liderança.
• Suporte a Testes de Usuário com orientações funcionais e de processo.

Conhecimentos

SAP FSM

S4 HANA

Análise e resolução de problemas

Comunicação eficaz

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação, TI ou Engenharia de Computação

Ferramentas

JIRA

Service Now

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

🚀 Oportunidade Modelo Remoto - SAP FSM 🚀

A EcommIT está há mais de 15 anos conectando tecnologia e inovação às maiores empresas.

Agora, queremos você para fazer parte dessa história!

💼 Modelo de trabalho: remoto

🌟 Atue em projetos inovadores e desafiadores

🤝 Faça parte de um time colaborativo e apaixonado por resultados

👉 Conheça mais sobre a nossa cultura:

🔗 www.ecommit.com.br/a-ecommit

Vem integrar o DNA EcommIT e transformar o futuro com a gente!

Vaga: SAP FSM (Field Service Management) Consultant

Modelo de trabalho: Remoto

Prazo: 12 meses - grandes chances de renovação

Idioma: inglês avançado (mandatório)

Contratação: PJ, benefícios:

💪 Wellhub (antigo Gympass)

🎓 Wise Up Online

🌍 Open English & Open Spanish

Para todos os parceiros, mencionados acima, os consultores Ecommit, possuem descontos exclusivos de até 60%.

• Must be able to work client hours (California – PST)

As an experienced SAP FSM (Field Service Management) gConsultant, you will have the ability to share new ideas and collaborate on projects as a consultant without the demands of travel. If so, consider an opportunity with the cliente under our Project Delivery Talent Model. Project Delivery Model (PDM) is a talent model that is tailored specifically for long-term, client service delivery.

• SAP FSM (Fashion Management Solution) configuration and problem-solving skills in Level 2 and 3 application support
• +7 years of experience working with SAP FSM projects
• Experience in international / global projects or support
• Responsible for participating regular monitoring of ticket queues in JIRA and Service Now

Key Responsibilities:

• Analyze and solve tickets identified by users in their daily operations.
• Analyze, design, configure and test minor enhancements identified by users in their daily operations.
• Support User Tests providing Functional and Process guiding.
• Analyze existing customizations as needed.
• Participate in meetings as requested by leadership.

Required

• Bachelor's degree, preferably in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, or related IT discipline; or equivalent experience
• 5+ years of SAP FSM
• 5+ years of S4 HANA experience
• Minimum 3 full SAP FSM implementation project life cycles with proven expertise in managing configurations, customizations, and deployment for SAP FSM solutions.
• Strong experience supporting SAP FSM in production environments, handling incident resolution, change requests, and user enablement.
• Proficient in designing and implementing FSM processes and complex customizations, including integration with third-party systems (e.g., SAP ERP, Proaxia Vehicle Sales/Service, and other connected platforms).
• Hands‑on experience with FSM extensibility: custom fields, business rules, screen configurations, APIs, and POCs for tailored business requirements.
• Solid background in FSM‑related technical development (SAP BTP, REST APIs, and cloud solutions), preferably with SAP EAM or S/4HANA integration.
• Experience preparing functional and technical specifications, conducting user training, and supporting cutover activities.

Preferred

• Familiarity with Proaxia solutions for FSM (integration scenarios, vehicle sales/service, and automotive business processes) is a significant advantage.
• Strong analytical and problem‑solving skills, effective in collaborating with cross‑functional teams for end‑to‑end solution delivery.
• Knowledge of SAP Fiori, SAP UI5, or mobile FSM apps would be an added advantage.
• Analytical/ Decision Making Responsibilities
• Analytical ability to manage multiple projects and prioritize tasks into manageable work products.
• Can operate independently or with minimum supervision.
• Excellent Written and Communication Skills
• Ability to deliver technical demonstrations.

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