Consultor de Relacionamento

Alsco Uniformes Brasil; Carazinho; Presencial; BRL 36.000 - 72.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alsco Uniformes Brasil busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. O profissional atuará na transição da carteira de clientes do CV, identificando necessidades e apresentando soluções, com planejamento de visitas periódicas e gestão de pós-vendas.

É necessário experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e habilidade em resolução de conflitos. Formação superior em Administração ou Marketing é desejável, com 1–2 anos de atuação na função.

Formación

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Experiência prévia em gestão de relacionamentos é diferencial.

Responsabilidades

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
• Realizar o planejamento de visitas periódicas e gestão de pós-vendas.
• Realizar follow-up periódico com clientes e gerenciar comunicações, reclamações e sugestões.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Gestão de conflitos

Ética profissional

Vendas B2B

Educación

Administração

Marketing

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow-up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes; Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B). A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Locação de uniformes.

Ramo

Serviços

(BB)