Consultor de Relacionamento - SP

Alsco Uniformes Brasil; Brasil; Sur place; BRL 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Alsco Toalheiro Brasil procura um Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório, engajando a transição de carteira de clientes do CV e gerindo o relacionamento em projetos de produção e logística.

Você irá identificar necessidades, propor soluções de negócios, planejar visitas periódicas e acompanhar o pós-vendas. Experiência em atendimento ao cliente e em vendas B2B é valorizada, com formação superior em Administração/Marketing ou áreas correlatas.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• 1 a 2 anos na função, não é necessária carteira de clientes.
• Ensino superior concluído ou cursando Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B) é diferencial.

Responsabilités

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas.
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios aos clientes.
• Planejar visitas periódicas e gerenciar pós-vendas na carteira.
• Informar ao inspetor de serviços irregularidades técnicas de produção/logística.
• Implantar e acompanhar amostras de testes de material com clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de conflitos

Ética de trabalho

Gestão de relacionamento

Formation

Administração

Marketing

Description du poste

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow-up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes; Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B). A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Locação de uniformes.

Ramo

Serviços

(DE)