Consultor de Relacionamento - RS

Alsco Uniformes Brasil; Passo Fundo; On-site; BRL 22,000 - 50,000; Full time

Job summary

A Alsco Toalheiro Brasil procura Consultor Comercial para atuar em nosso escritório. O profissional ficará responsável por engajar a carteira de clientes, identificar necessidades e apresentar soluções de negócios.

Serão realizadas visitas periódicas, gestão de pós-venda e elaboração de relatórios de produtividade. Requisitos incluem experiência em atendimento ao cliente, comunicação clara, resolução de conflitos e ética profissional.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento com empresas (B2B).
• Capacidade de comunicação clara e eficaz em ambientes com clientes.
• Habilidade para resolver conflitos e manter ética profissional.
• Experiência em gestão de carteira de clientes e follow-up de demandas.
• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções de negócios.
• Planejar visitas periódicas e realizar gestão de pós-vendas.
• Informar irregularidades técnicas ao inspetor de serviços e acompanhar testes.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade e resultados.
• Gerir carteira de clientes e acompanhar comunicações, reclamações e solicitações.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de conflitos

Ética profissional

Gestão de relacionamentos

Education

Administração/Marketing

Job description

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow-up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes; Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Ramo

Serviços (FC)