Consultor de Relacionamento

Alsco Uniformes Brasil

Arujá

In loco

BRL 24.000 - 40.000

Tempo pieno

37 ore fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Previdência Privada

totalpass

convênio fármacia

Vale-refeição

Descrizione del lavoro

A Alsco Uniformes Brasil está recrutando Consultor de Relacionamento para atuar em Arujá, SP, em regime CLT e período integral. O profissional fará a transição da carteira de clientes, identificará necessidades, fará visitas periódicas e gerenciará o pós-vendas.

É desejável experiência em vendas/relacionamento B2B, ensino superior em andamento ou concluído, e habilidades de comunicação e resolução de conflitos para manter a satisfação do cliente e melhorias contínuas.

Competenze

Experiência em atendimento ao cliente.
Capacidade de comunicação clara e efetiva.
Habilidade em resolução de conflitos.
É necessária ética de trabalho.
Experiência em gestão de relacionamentos é diferencial.
Ensino superior concluído ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência de 1 a 2 anos na função.
Experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

Mansioni

Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
Realizar o planejamento de visitas periódicas.
Realizar gestão de pós‑vendas na carteira de clientes.
Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística.
Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes.
Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.
Realizar follow‑up periódico com clientes.
Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando‑se da resolução.
Gerir carteira de clientes.

Conoscenze

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de conflitos

Ética de trabalho

Gestão de relacionamentos

Vendas B2B

Formazione

Ensino Superior completo ou cursando (Administração/Marketing ou áreas correlatas)

Descrizione del lavoro

DESCRIÇÃO

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório.

FUNÇÕES

Engajar‑se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
Realizar o planejamento de visitas periódicas.
Realizar gestão de pós‑vendas na carteira de clientes.
Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística.
Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes.
Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.
Realizar follow‑up periódico com clientes.
Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando‑se da resolução.
Gerir carteira de clientes.

REQUISITOS

Experiência em atendimento ao cliente
Capacidade de comunicação clara e efetiva
Habilidade em resolução de conflitos
É necessário ter ética de trabalho
Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial
Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes;
Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

REQUISITOS