Business Operations Manager (Remote)

Involves; Florianópolis; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Involves, uma empresa de tecnologia em Floripa, busca um Gerente de Business Operations para liderar a execução do Plano Estratégico. O papel envolve colaboração com equipes de Marketing e Vendas, gerenciamento de projetos e desenvolvimento de equipes. A empresa valoriza diversidade e oferece um ambiente inclusivo, além de benefícios flexíveis e trabalho híbrido ou remoto.

Serviços

Trabalho híbrido ou remoto

Benefícios flexíveis

Vale transporte

Plano de saúde e odontológico

Desenvolvimento profissional

Férias entre Natal e Ano Novo

Verba para capacitação

Qualificações

• Experiência em Operations em SaaS (preferencialmente Enterprise).
• Experiência em liderança de equipes e colaboração cross-área.
• Comunicação assertiva e foco em resultados.

Responsabilidades

• Apoiar a viabilização do Plano Estratégico e alcançar resultados financeiros.
• Gerenciar projetos estratégicos e implementar novos processos.
• Desenvolver equipes de vendas e experiência do cliente.

Conhecimentos

Experiência em Operations em SaaS

Experiência com times de Marketing

Experiência em liderança de equipes

Foco em resultados

Comunicação assertiva

Ferramentas

Power BI

Excel/Google Sheets avançado

Descrição da oferta de emprego

Job description

Conheça a nossa banda!

Inovadora. Diferente. Divertida. Empresa de tecnologia de Floripa profissa quando o assunto é solução de trade marketing. Para fazer parte da nossa história, é preciso ter uma baita vontade de vencer. Ah! A Involves é uma empresa diversa e super apoiadora da inclusão. Então, para subir no palco com a gente, é indispensável respeitar (e abraçar) as diferenças. ;)

Qual será seu papel na banda?

A Involves busca impactar mais empresas Brasil afora com soluções de Trade Marketing. Construir e executar nosso Plano Estratégico é essencial para nosso crescimento. Nos últimos anos, ganhamos maturidade com clientes em 23 países e um portfólio de produtos crescente. Percebemos a importância de uma área de Business Operations para apoiar, monitorar e direcionar nossa estratégia. BizOps é um time protagonista na nossa jornada!

Temos uma cultura focada em pessoas e resultados, buscando sempre melhorar. O time de BizOps atualmente inclui dados (Power BI, Salesforce), Business Analytics, Projetos & Processos e Enablement. Procuramos um gerente com experiência prévia em Biz/Rev Ops, SaaS, idealmente com clientes Enterprise, que navegue pelas áreas, identifique oportunidades e ajude a fazer acontecer!

Main responsibilities

Como será seu dia a dia nesta turnê?

O Gerente de Business Operations participa de reuniões com áreas de Marketing, Vendas e Customer Experience, atuando como um "orquestrador" entre objetivos do negócio e ações. Organiza o backlog, apoia na viabilização do Plano Estratégico, acompanha indicadores, gera insights, recomenda melhorias, gerencia projetos estratégicos, implementa processos e rotinas, além de desenvolver equipes.

• Apoiar a viabilização do Plano Estratégico, alcançando resultados financeiros por meio de indicadores, insights e melhorias contínuas.
• Assegurar o planejamento e entrega de inteligência de dados, com dashboards e análises rápidas.
• Acompanhar resultados, propondo análises e recomendações.
• Participar do planejamento de vendas, apoiando metas e desdobramentos.
• Monitorar o plano de dimensionamento das áreas.
• Gerenciar projetos estratégicos, priorizando impacto.
• Implementar novos processos e rotinas.
• Desenvolver equipes de vendas e experiência do cliente.
• Alinhar e engajar a área de Business Operations, promovendo gestão de pessoas.

Requirements and skills

Para fazer esse show acontecer, precisamos que você domine esses acordes:

• Experiência em Operations em SaaS (preferencialmente Enterprise)
• Experiência com times de Marketing, Vendas e/ou Customer Experience
• Experiência em liderança de equipes
• Foco em resultados, solução de problemas, orquestração e relacionamento cross-área
• Comunicação assertiva, pensamento crítico, organização, delegar e negociar

Desejáveis:

• Power BI, Excel/Google Sheets avançado
• Conhecimento em metodologias como PDCA, Design Thinking, Lean Startup, Agile
• Espanhol e Inglês avançados

Additional information

O que você ganha sendo Rockstar dessa banda?

• Trabalho híbrido ou remoto, benefícios flexíveis, vale transporte, refeição/alimentação, plano de saúde e odontológico, desenvolvimento profissional, cultura inclusiva, participação nos resultados, licenças estendidas, férias entre Natal e Ano Novo, verba para capacitação.

Quer um spoiler?

Na Involves, promovemos autonomia, confiança e trabalho de qualquer lugar. Valorizamos troca de conhecimento, ambiente seguro para aprender com erros e crescimento profissional e pessoal.

Curtiu?! Vem tocar com a gente! A Involves é para TODAS AS PESSOAS!