Auxiliar De Retenção

Tradição Administradora De Consórcio Ltda.; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em expansão no setor de consórcios está buscando um profissional motivado para realizar atendimento ativo e receptivo. Se você tem habilidades analíticas, experiência em retenção de clientes e está em busca de desenvolvimento profissional em um ambiente que valoriza o desempenho, esta pode ser a sua oportunidade. A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui assistência médica, participação nos lucros e mais. Local de trabalho: Alphaville - Barueri, SP.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-educação

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

TotalPass

Day-Off no aniversário

Parceria educacional com instituições de ensino

Vale-transporte

Qualificações

• Nível Acadêmico: Ensino Médio Completo.
• Estar cursando faculdade de economia, finanças, administração de empresas, contabilidade ou similares.
• Experiência em retenção é necessária.
• Experiência em consórcio será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo para retenção e reativação de clientes.
• Negociar condições, prazos ou benefícios para reter e fidelizar o cliente.
• Registrar interações e tratativas nos sistemas da empresa.
• Acompanhar e monitorar indicadores de cancelamento e retenção.
• Apoiar campanhas e ações de relacionamento com clientes.
• Trabalhar em conjunto com as demais áreas de vendas.

Conhecimentos

Habilidade analítica

Capacidade de cumprir com prazos

Habilidade de negociação

Gerenciamento de tempo

Resiliência

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando faculdade de economia, finanças, administração de empresas, contabilidade ou similares

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?

Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidade. O que você vai encontrar na Tradição?

Desenvolver seu conhecimento, realizar‑se profissionalmente, ter retorno de seu desempenho, um pacote de benefícios completo e se envolver com nossa cultura.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo para retenção e reativação de clientes
• Negociar condições, prazos ou benefícios para reter e fidelizar o cliente
• Registrar interações e tratativas nos sistemas da empresa
• Acompanhar e monitorar indicadores de cancelamento e retenção
• Apoiar campanhas e ações de relacionamento com clientes
• Trabalhar em conjunto com as demais áreas de vendas para atingir o objetivo da equipe

Soft Skills

• Habilidade analítica
• Capacidade de cumprir com prazos
• Habilidade de negociação
• Gerenciamento de tempo
• Resiliência

Requisitos

• Nível Acadêmico: Ensino Médio Completo
• Estar cursando faculdade de economia, finanças, administração de empresas, contabilidade ou similares
• Conhecimentos em pacote office
• Experiência em retenção
• Experiência em consórcio será um diferencial

Trabalho Presencial: Alphaville – Barueri, SP

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio‑educação
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale‑alimentação
• Vale‑refeição
• TotalPass
• Day‑Off no aniversário
• Parceria educacional com instituições de ensino
• Vale‑transporte