Auxiliar de Atendimento

Flash; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio alimentação

Vale Transporte

Job summary

A Flash contrata atendente de suporte ao cliente para atuação na região de Interlagos, presencialmente. Serviço por telefone e chat, com foco em dúvidas, problemas técnicos e questões financeiras, além de cadastros e atualização de dados.

O profissional realizará orientação aos usuários, registro de informações e direcionamento de solicitações, contribuindo para uma experiência positiva e fortalecendo a imagem da empresa.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone e chat, com foco na resolução de dúvidas, problemas técnicos e questões financeiras.
• Realização de cadastros e atualização de dados dos clientes, orientação aos usuários, registro de informações e encaminhamento de solicitações para áreas responsáveis.
• Realização de pesquisas de satisfação e suporte técnico, visando garantir uma experiência positiva e fidelizar clientes.

Job description

Atendimento ao cliente por telefone e chat, com foco na resolução de dúvidas, problemas técnicos e questões financeiras, além da oferta de upgrades de planos. Realização de cadastros e atualização de dados dos clientes, orientação aos usuários, registro de informações, acompanhamento de chamados e direcionamento de solicitações para as áreas responsáveis. Realização de pesquisas de satisfação e prestação de suporte técnico, visando garantir uma experiência positiva, contribuir para a fidelização dos clientes e fortalecer a imagem da empresa.

Horário de trabalho: 11:40 ás 20:00 de segunda a sexta

Sábado: 09:00 ás 17:20

Local de trabalho: Região de Interlagos

Domingos: Por escala

Benefícios:

• Auxilio alimentação R$ 800,00
• Vale Transporte