ATENDIMENTO AO CLIENTE

abler Vagas; Itapoá; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

abler Vagas está recrutando para atuar no atendimento ao cliente, buscando um profissional dedicado para garantir a excelência na experiência dos usuários.

Você atenderá clientes por telefone, chat e e-mail, colaborando com as equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos, participando de treinamentos contínuos e mantendo-se atualizado com as melhores práticas de atendimento.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente ou SAC.
• Conhecimento sólido em pacote Excel.
• Boa comunicação em português.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, chat e e-mail, solucionando dúvidas e reclamações
• Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos
• Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Empatia

Boa comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira, das 8:00 ás 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas.

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Buscamos um profissional dedicado para atuar em Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos usuários. Se você tem empatia, comunicação clara e paixão por resolver problemas, queremos você na nossa equipe.

• Atender clientes por telefone, chat e e‑mail, solucionando dúvidas e reclamações
• Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos
• Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência em atendimento ao cliente ou SAC
• Conhecimento sólido em pacote Excel
• Boa comunicação em português
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes
• Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares

Sobre a Empresa

Somos uma empresa em rápido crescimento, dedicada a oferecer soluções que facilitam a vida de nossos clientes. Valorizamos a inovação, diversidade e desenvolvimento profissional, criando um ambiente colaborativo onde cada voz é ouvida.