Auxiliar Administrativo - Pós Vendas

DigAI; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

DigAI procura profissional dinâmico para atuar na recepção de pós-vendas, recebendo clientes, agendando serviços e atendendo por telefone e WhatsApp.

É necessário ter experiência em atendimento, boa comunicação e disponibilidade para início imediato; diferencial possuir experiência automotiva ou com oficinas.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao público, telefone ou agendamento de serviços.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, com iniciativa e resiliência no dia a dia.
• Disponibilidade para início imediato.

Responsibilities

• Realizar a recepção e acolhimento de clientes do setor de pós-vendas.
• Efetuar o agendamento de serviços para a oficina.
• Prestar atendimento ao público via telefone e WhatsApp.
• Gerenciar a demanda de atendimentos e solicitações dos clientes.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Tools

WhatsApp

Sistemas de agendamento

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe na recepção de pós-vendas. Se você gosta do contato direto com o público, lida bem com ferramentas de comunicação e deseja prestar um atendimento de excelência, essa vaga é para você!

Responsabilidades

• Realizar a recepção e o acolhimento de clientes do setor de pós-vendas.
• Efetuar o agendamento de serviços para a oficina.
• Prestar atendimento ao público via telefone e WhatsApp.
• Gerenciar com eficiência a demanda de atendimentos e solicitações dos clientes.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia em atendimento ao público, atendimento telefônico ou agendamento de serviços.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar sob pressão, iniciativa e resiliência no dia a dia.
• Disponibilidade para início imediato.

Diferenciais

• Vivência anterior no setor automotivo ou pós-vendas de oficina.
• Facilidade no manuseio de aplicativos de mensagem (WhatsApp) e sistemas de agendamento.

O que esperamos

Esperamos que você traga empatia, organização e agilidade para o atendimento, mantendo o foco na resolução de demandas e na satisfação dos nossos clientes.