Agendador

Grupo EBD; Ourinhos; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo EBD, em Ourinhos (SP), busca um profissional para atuar no setor de pós-vendas, realizando o agendamento de serviços para veículos, visando garantir um atendimento eficiente e organizado. Requisitos: ensino médio completo, informática básica e boa comunicação.

Experiência anterior com atendimento ao cliente e agendamento de serviços, preferencialmente no setor automotivo, será um diferencial. Oferecemos ambiente dinâmico, cordialidade no atendimento e oportunidade de fidelização de

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Informática básica.
• Boa comunicação.

Responsabilidades

• Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e outros serviços automotivos de acordo com a disponibilidade da oficina.
• Atender clientes via telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas e informando sobre os serviços oferecidos.
• Confirmar previamente os agendamentos com os clientes, garantindo que estejam cientes da data e horário.
• Manter o sistema de agendamentos atualizado e organizado, registrando corretamente as informações dos clientes e dos serviços solicitados.
• Informar os clientes sobre promoções, pacotes de serviços e manutenções preventivas.
• Atender clientes com cordialidade e profissionalismo, assegurando sua satisfação e fidelização.

Conhecimentos

Boa Comunicação

informática básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Se você é um profissional com boa comunicação, organizado, ágil, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nessa posição!

Buscamos um profissional para atuar no setor de pós-vendas, realizando o agendamento de serviços para veículos, visando garantir um atendimento eficiente e organizado, proporcionando uma experiência positiva aos clientes da concessionária.

Principais Atribuições

• Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e outros serviços automotivos de acordo com a disponibilidade da oficina;
• Atender clientes via telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas e informando sobre os serviços oferecidos;
• Confirmar previamente os agendamentos com os clientes, garantindo que estejam cientes da data e horário;
• Manter o sistema de agendamentos atualizado e organizado, registrando corretamente as informações dos clientes e dos serviços solicitados;
• Informar os clientes sobre promoções, pacotes de serviços e manutenções preventivas;
• Atender clientes com cordialidade e profissionalismo, assegurando sua satisfação e fidelização.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• informática básica
• Boa Comunicação
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e agendamento de serviços, preferencialmente no setor automotivo, será um diferencial.

Benefícios

• [Incluir benefícios ofertados pela operação]