Atendimento

buscojobs Brasil; Jacupiranga; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de um Atendente de Suporte iGaming para trabalhar 100% remoto. O profissional será responsável por prestar suporte a clientes e parceiros, garantindo um atendimento de qualidade, claro e objetivo. É necessário ter Ensino Médio Completo, boa comunicação e proatividade, além de experiência no setor iGaming se aplicável. Oferecemos flexibilidade e um ambiente dinâmico.

Serviços

Trabalho 100% remoto

Qualificações

• Experiência no mercado iGaming (se aplicável).
• Notebook/computador e celular disponíveis.

Responsabilidades

• Prestar atendimento a clientes e parceiros por telefone, WhatsApp, WebChat e e-mail.
• Dar suporte aos clientes sobre Assistência 24h e informações gerais do veículo.
• Orientar o cliente em relação a possíveis dúvidas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Experiência no mercado iGaming

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming. Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.

Requisitos:

• Notebook/computador e celular disponíveis;
• Experiência no mercado iGaming;
• Boa comunicação e proatividade.

Benefícios e Condições:

• Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
• Contratação após assinatura de contrato;
• Salário: a combinar.

Requisitos

• Ensino Médio Completo; Superior cursando será um diferencial;
• Notebook/computador e celular disponíveis;
• Experiência no mercado iGaming (se aplicável);

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento a clientes, operação (lojas) e parceiros, por telefone, WhatsApp, WebChat e e-mail para alteração, cancelamento de reservas e informações sobre procedimentos diversos ligados à locação de veículos, de forma clara e objetiva;
• Dar suporte aos clientes sobre Assistência 24h e informações gerais do veículo;
• Direcionar o cliente conforme solicitação;
• Orientar o cliente em relação a possíveis dúvidas;
• Analisar e solicitar reembolso para clientes;
• Retirar dúvidas dos clientes sobre informações das reservas;

Descrição do Trabalho adicional:

• Aqui na Unidas você terá como responsabilidade:
• Atendimento presencial ao cliente;
• Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
• Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
• Classificar, separar e organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;

Principais atividades de atendimento ao cliente:

• Recepcionar os clientes de forma acolhedora e profissional;
• Fornecer informações sobre serviços, programas e horários;
• Responder perguntas e resolver dúvidas;
• Registrar novos membros e atualizar informações no sistema;
• Manter registros de presença e uso das instalações;
• Promover eventos, workshops e programas especiais;
• Distribuir materiais promocionais;
• Contribuir para uma atmosfera positiva e motivadora;
• Colaborar com a equipe para comunicação eficaz;
• Reportar problemas ou feedbacks à coordenação para melhoria contínua.