Atendente Multitarefas

Cix | Citizen Experience; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de govtech está em busca de um Atendente Multitarefas em São Paulo. O profissional será responsável por acolher cidadãos, orientar sobre serviços e gerenciar documentos. Oferecemos um ambiente dinâmico com oportunidades de aprendizado contínuo e benefícios como vale-alimentação, convênios com psicólogos e apoio para filhos com deficiência. Se você tem habilidades em atendimento e paixão por ajudar, essa pode ser a chance que você esperava!

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa 'Fique Bem'

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Folga de Aniversário)

Qualificações

• Buscamos alguém que tenha habilidades excepcionais em atendimento ao cliente.
• Procura-se boa comunicação e espírito colaborativo.
• É importante estar aberto a enfrentar desafios com a equipe.

Responsabilidades

• Receber e acolher o cidadão ao chegar na unidade.
• Orientar sobre serviços disponíveis e situações de contingências.
• Realizar triagem de documentos e distribuição de senhas.

Conhecimentos

Habilidades de atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe.

Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias).

Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação de eventos internos e externos;
• internos e externos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico.

Informações adicionais Temos uma lista de benefícios que inclui :

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Folga de Aniversário)

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.

Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

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