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Popeyes está buscando um Especialista em Experiência do Cliente Remota para atuar de forma global, garantindo jornadas positivas desde a descoberta até o pós-viagem. O candidato ideal valoriza comunicação excelente e solução de problemas, trabalhando de forma virtual e colaborativa.
O papel envolve atender clientes por e-mail, chat e telefone, oferecendo suporte ágil e preciso, bem como resolver questões complexas com foco na satisfação do cliente, fortalecendo relacionamentos duradouros.
About the Role Nosso cliente, um inovador player no setor de turismo digital, está contratando um Especialista em Experiência do Cliente Remota para se juntar à sua equipe global. Esta posição é focada em garantir que cada cliente tenha uma jornada excepcional e contínua, desde a descoberta até o pós-viagem. O candidato ideal é apaixonado por resolver problemas, possui excelentes habilidades de comunicação e prospera em um ambiente de trabalho virtual e colaborativo. Você será a linha de frente na construção de relacionamentos fortes e duradouros com nossos clientes.