Atendente de Gestão Comercial | 4h diárias - Hortolândia/SP

CiX | Citizen Experience; Hortolândia; On-site; BRL 12,000 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário Fixo

Premiação por Produtividade e Assiduid

Participação nos Lucros e Resultados (

Cartão Alimentação/Cesta Básica

Job summary

CiX - Citizen Experience em Hortolândia/SP busca Atendente de Gestão Comercial para atuar no atendimento comercial aos clientes, com foco em experiência positiva, esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações.

O(a) profissional atuará em rotinas de atendimento, atualizações cadastrais e registro de soluções, contribuindo para metas de qualidade e satisfação, com salário fixo e benefícios.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Atendimento cordial e humanizado ao cliente.
• Rotinas comerciais: consultas, atualizações cadastrais, registros de protocolos e encaminhamento de solicitações.
• Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas.
• Contribuir para metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
• Trabalhar em equipe e seguir procedimentos operacionais, zelando pela segurança das informações.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Job description

Atendente de Gestão Comercial | 4h diárias - Hortolândia/SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade para se comunicar e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências? Então, essa oportunidade é para você!

Na CiX Citizen Experience, acreditamos que cada atendimento é uma oportunidade de criar conexões, oferecer soluções e fazer a diferença na vida das pessoas!

Estamos em busca de um(a) Atendente de Gestão Comercial para integrar nossa equipe em Hortolândia/SP, atuando no atendimento comercial aos clientes da SABESP.

Seu desafio será proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, eficiente e humanizada, oferecendo orientações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução das demandas dos clientes.

Venha fazer parte de um time que valoriza pessoas, colaboração e excelência no atendimento!

Atendimento ao cliente: Prestar atendimento cordial e humanizado, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços comerciais.

Rotinas comerciais: Realizar consultas, atualizações cadastrais, registros de protocolos e encaminhamento de solicitações.

Sistemas e informações: Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas corporativos.

Qualidade e resultados: Contribuir para o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

Compromisso e colaboração: Trabalhar em equipe, seguir os procedimentos operacionais e garantir a segurança das informações.

O que buscamos em você:

• Ensino Médio completo;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;


• Empatia, cordialidade e foco na experiência do cliente;


• Comprometimento com a qualidade e os resultados.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência anterior em atendimento ao público ou relacionamento com clientes;


• Vivência em atendimento comercial ou prestação de serviços;


• Familiaridade com sistemas de atendimento e registros de solicitações.

Confira o que oferecemos para você:

• Salário Fixo: R$ 1066,85


• Premiação por Produtividade e Assiduidade: possibilidade de ganhos adicionais de até R$ 200,00 mensais


• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)


• Cartão Alimentação/Cesta Básica: R$ 276,98 por mês


• Step 2: Entrevista com RH/Gestão 2 Entrevista com RH/Gestão

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!